1Introducción
5Capítulo 3 - El arte de la adaptación - perfeccionamiento de la inteligencia no verbal
2Capítulo 1 - Más allá de las palabras - el narrador silencioso de la verdad
6Capítulo 4 - Alineación de señales - cómo fortalecer la autenticidad y la confianza
3Capítulo 2 - Códigos culturales - decodificando los gestos globales
7Conclusión
4La pausa de reflexión