1Générique de début
8Chapitre 5 - Décrypter les personnalités humaines
2Introduction
9Chapitre 6 - Explorer et comprendre les motivations – Qu’est-ce qui vous pousse réellement à agir ?
3Chapitre 1 - Comprendre le comportement humain – Ce qui fait vibrer les gens
10Chapitre 7 - Applications pratiques – Utiliser la PNL pour obtenir les résultats souhaités
4Chapitre 2 - L’éthique de l’analyse humaine
11Mot de la fin
5Chapitre 3 - Lire entre les lignes – Décrypter le langage corporel
12Générique de fin
6Bienveillance gratuite
13Extrait audio
7Chapitre 4 - La communication verbale – Plus que de simples mots
