1introdução
283.1 Preparação e Início do Processo
21. Fundamentos da Entrevista Sistêmica
293.1.1 Esclarecimento da Tarefa com a Técnica de Pergunta Adequada
31.1 Desenvolvimento do Pensamento Sistêmico
303.1.2 Estabelecimento de uma Relação de Trabalho Confiável
41.1.1 Da Causalidade Linear à Causalidade Circular
313.1.3 Lidar Construtivamente com o Silêncio e a Resistência
51.1.2 A Importância da Psicologia Sistêmico-Relacional
323.2 Organização do Processo de Mudança
61.1.3 Aspectos Atitudinais do Praticante Sistêmico
333.2.1 Estimulação de Perspectivas Externas no Sistema Cliente
71.2 Construção da Competência de Aconselhamento Sistêmico
343.2.2 Integração de Exercícios Sistêmicos no Curso da Conversa
81.2.1 A Arte da Imparcialidade e Neutralidade
353.3 Conclusão e Garantia dos Resultados
91.2.2 A Formação de Hipóteses como Ferramenta de Processo
363.3.1 Reconhecimento de Progressos e Sucessos Parciais
101.2.3 Construtivismo na Aplicação Prática
373.3.2 Desenvolvimento de Próximos Passos de Ação Concretos
111.3 Princípios da Comunicação Orientada para Soluções
383.3.3 Organização de Rituais de Conclusão e Conversas de Seguimento
121.3.1 Foco em Recursos e Potenciais
394. Técnicas de Pergunta Sistêmicas em Áreas de Aplicação Específicas
131.3.2 A Valorização como Base da Interação
404.1 Aplicação em Aconselhamento Sistêmico e Coaching
141.3.3 Organização do Enquadramento Formal da Conversa
414.1.1 Acompanhar Processos de Definição de Metas em Coaching Sistêmico
152. A Caixa de Ferramentas das Perguntas Sistêmicas
424.1.2 Esclarecimento de Contexto em Consultoria Organizacional
162.1 Perguntas para Reconhecimento de Padrões e Expansão de Perspectivas
434.1.3 Lidar com Dilemas em Aconselhamento Individual
172.1.1 Perguntas de Escala para Classificação de Estados
444.2 Aprofundamento na Terapia Sistêmica
182.1.2 Perguntas Triádicas para Revelar Dinâmicas
454.2.1 Interpretação de Sintomas na Terapia Familiar Sistêmica
192.2 Perguntas para Foco em Soluções e Desenvolvimento de Metas
464.2.2 Dinâmicas de Relacionamento na Psicoterapia Sistêmico-Relacional
202.2.1 A Pergunta do Milagre e suas Variações
474.2.3 Uso da Perspectiva Multigeracional
212.2.2 Perguntas sobre Exceções ao Problema
484.3 Formas Especiais e Abordagens Interdisciplinares
222.2.3 Perguntas de Pioria para Interrupção de Padrões
494.3.1 Resolução de Conflitos por Meio da Mediação Sistêmica
232.3 Perguntas para Influenciar a Perspectiva Temporal
504.3.2 Aplicação em Contextos Pedagógicos e Escolares
242.3.1 Perguntas Orientadas para o Futuro para o Trabalho de Visão
514.3.3 Uso no Desenvolvimento de Equipes e Grupos
252.3.2 Perguntas Orientadas para o Passado para Ativação de Recursos
52Fontes
262.3.3 Perguntas para Observação de Mudanças ao Longo do Tempo
53Fontes de imagem
273. A Arte da Pergunta Sistêmica na Prática