6Definición inicial de cluster
332.3.3. La marca mira al cliente – construcción de experiencias
7Composición general del cluster para 2007
342.3.4. Elementos importantes a tener en cuenta al dirigir la mirada del cliente a la marca - construcción de experiencias
8Participación por cluster
352.3.5. La marca es novedad y percepción de calidad
9Composición por tamaño cluster Moda
362.3.6. Elementos importantes a tener en cuenta en términos de novedad y percepción de calidad
10Cadena de valor del cluster Moda
372.3.7. La marca se materializa en un producto
11Estrategia global del cluster
382.3.8. Aspectos importantes a tener en cuenta en la materialización de la marca como producto
12Revisión al cluster Turismo de Negocios, Ferias y Convenciones
392.3.9. Responsabilidad social corporativa y la imagen de marca
13Aspecto de la cadena de valor del cluster Moda
402.3.10. El intercambio con los clientes
14Composición por tamaño cluster Turismo
412.4. EL PLAN DE MEDIOS TAMBIÉN SE APLICA EN LAS PYMES
151.3 VALIDACIÓN DE LA INFORMACIÓN DOCUMENTAL MEDIANTE EXPERTOS
422.5. INTERNACIONALICE SU MARCA
161.4 ESTADO DEL ARTE (revisión de la literatura sobre marca)
432.5.1. La decisión de internacionalizarse
171.5 DISEÑO DE INSTRUMENTOS PARA ABORDAJE DE ACTORES (empresarios, diseñadores y consumidores)
442.5.2. Estrategias de internacionalización
181.6 HALLAZGOS
452.6. ERRORES COMUNES EN LA CONSTRUCCIÓN DE MARCAS EN PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS
192.1. CONSTRUCCIÓN DE LA ESTRUCTURA DEL MANUAL
462.6.1. Directo del horno a su mesa
202.1.1. La marca
472.6.2. ¿Si no es ahora, cuándo?
212.1.2. La CIM, estrategia múltiple de marca
482.6.3. El patito feo de la categoría
222.1.3. La CIM para pymes. Los siete pasos de Jantsch
492.6.4. Problemas generales y comunes en las marcas
232.2.EL PAPEL DE LAS COMUNICACIONES INTEGRADAS EN LA CONSTRUCCIÓN DE RELACIONES DE MARCA RENTABLES
50CONCLUSIONES
24Más allá de la comunicación tradicional
51Bibliografía recomendada
252.2.1. Conocimiento del mercado objetivo
52Apéndice A. Ficha de Análisis
262.2.2. Establecimiento de objetivos
53Apéndice B. Roles en el Cluster
272.2.3. Definición de las estrategias de comunicación
