6PREPARACIÓN PREVIA A UNA NEGOCIACIÓN EFECTIVA
30HERRAMIENTAS PARA MANTENER EL CONTROL DURANTE LA NEGOCIACIÓN
7MÓDULO 02: SÉ UN ESPEJO
31MÓDULO 08: GARANTIZA LA EJECUCIÓN
8CÓMO ESTABLECER RÁPIDAMENTE UNA BUENA RELACIÓN
32CÓMO DETECTAR MENTIRAS Y ASEGURAR QUE EL ACUERDO SE CUMPLA
9TÉCNICAS DE ESCUCHA ACTIVA: ESPEJEO Y VOZ CALMADA
33EL PODER DEL LENGUAJE CORPORAL EN LA NEGOCIACIÓN
10CÓMO HACER QUE TU CONTRAPARTE SE SIENTA SEGURA PARA REVELARSE
34TÉCNICAS PARA ASEGURAR EL CUMPLIMIENTO POST-ACUERDO
11MÓDULO 03: NO SIENTAS SU DOLOR, ETIQUÉTALO
35MÓDULO 09: NEGOCIA FUERTEMENTE
12CREACIÓN DE CONFIANZA A TRAVÉS DE LA EMPATÍA TÁCTICA
36CÓMO PREPARAR TU ESTRATEGIA DE NEGOCIACIÓN
13LA TÉCNICA DEL ETIQUETADO: CÓMO DAR NOMBRE A LAS EMOCIONES
37USO DEL MODELO ACKERMAN EN LA NEGOCIACIÓN
14CÓMO CREAR UN AMBIENTE DE SEGURIDAD PARA LA NEGOCIACIÓN
38SUPERANDO TÁCTICAS AGRESIVAS Y OFENSIVAS
15MÓDULO 04: CUIDADO CON EL "SÍ"—DOMINA EL "NO"
39MÓDULO 10: ENCUENTRA EL CISNE NEGRO
16GENERACIÓN DE IMPULSO EN LA NEGOCIACIÓN
40CÓMO CREAR AVANCES REVELANDO LOS "DESCONOCIDOS DESCONOCIDOS"
17LA IMPORTANCIA DEL "NO" EN UNA NEGOCIACIÓN EXITOSA
41LA IMPORTANCIA DE LOS FACTORES OCULTOS EN UNA NEGOCIACIÓN
18CÓMO HACER QUE SEA SEGURO REVELAR LOS VERDADEROS INTERESES
42HERRAMIENTAS PARA IDENTIFICAR Y APROVECHAR EL CISNE NEGRO
19MÓDULO 05: ACTIVA LAS DOS PALABRAS QUE TRANSFORMAN CUALQUIER NEGOCIACIÓN
43TU PLAN DE TRANSFORMACIÓN DE 90 DÍAS
20CÓMO GANAR EL PERMISO PARA PERSUADIR
44CONCLUSIÓN Y PRÓXIMOS PASOS
21LA PODEROSA FRASE PARA DESBLOQUEAR LA NEGOCIACIÓN
45RESEÑAS
22TÉCNICAS PARA GENERAR EMPATÍA Y ACUERDO
46NOTA LEGAL
23MÓDULO 06: DOBLA SU REALIDAD
47DERECHOS DE AUTOR
24CÓMO HACER QUE LO QUE PROPONES SE VEA JUSTO
