1introducción
283.1 Preparación e inicio del proceso
21. Fundamentos de la entrevista sistémica
293.1.1 Clarificación del encargo con la técnica de preguntas adecuada
31.1 Desarrollo del pensamiento sistémico
303.1.2 Establecimiento de una relación de trabajo de confianza
41.1.1 De la causalidad lineal a la circular
313.1.3 Manejo constructivo del silencio y la resistencia
51.1.2 La importancia de la psicología sistémico-relacional
323.2 Diseño del proceso de cambio
61.1.3 Aspectos de la actitud del practicante sistémico
333.2.1 Estimulación de perspectivas externas en el sistema cliente
71.2 Desarrollo de la competencia en consultoría sistémica
343.2.2 Integración de ejercicios sistémicos en el transcurso de la conversación
81.2.1 El arte de la imparcialidad y la neutralidad
353.3 Cierre y aseguramiento de los resultados
91.2.2 La formulación de hipótesis como herramienta de proceso
363.3.1 Reconocimiento de avances y éxitos parciales
101.2.3 Constructivismo en la aplicación práctica
373.3.2 Desarrollo de los próximos pasos de acción concretos
111.3 Principios de la comunicación orientada a soluciones
383.3.3 Diseño de rituales de cierre y conversaciones de seguimiento
121.3.1 Foco en recursos y potenciales
394. Técnicas de preguntas sistémicas en campos de aplicación específicos
131.3.2 La valoración como base de la interacción
404.1 Aplicación en la consultoría y el coaching sistémico
141.3.3 Diseño del marco formal de la conversación
414.1.1 Acompañar procesos de búsqueda de objetivos en el coaching sistémico
152. La caja de herramientas de las preguntas sistémicas
424.1.2 Clarificación del contexto en la consultoría organizacional
162.1 Preguntas para el reconocimiento de patrones y la ampliación de perspectivas
434.1.3 Manejo de dilemas en la consultoría individual
172.1.1 Preguntas de escalamiento para la clasificación de estados
444.2 Profundización en la terapia sistémica
182.1.2 Preguntas triádicas para la revelación de dinámicas
454.2.1 Interpretación de síntomas en la terapia familiar sistémica
192.2 Preguntas para el enfoque en soluciones y el desarrollo de objetivos
464.2.2 Dinámicas de relación en la psicoterapia sistémico-relacional
202.2.1 La pregunta del milagro y sus variaciones
474.2.3 Uso de la perspectiva multigeneracional
212.2.2 Preguntas sobre excepciones al problema
484.3 Formas especiales y enfoques interdisciplinarios
222.2.3 Preguntas de empeoramiento para la interrupción de patrones
494.3.1 Resolución de conflictos mediante mediación sistémica
232.3 Preguntas para influir en la perspectiva temporal
504.3.2 Aplicación en contextos pedagógicos y escolares
242.3.1 Preguntas orientadas al futuro para el trabajo de visión
514.3.3 Uso en el desarrollo de equipos y grupos
252.3.2 Preguntas orientadas al pasado para la activación de recursos
52Fuentes
262.3.3 Preguntas para la observación de cambios a lo largo del tiempo
53Fuentes de imágenes
273. El arte de las preguntas sistémicas en la práctica
