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Para el salón

Herramientas para el diseño centrado en el usuarioBy Natalia Lucía Agudelo Álvarez

Listen with Sir Michael Caine™ and 1,000+ voices

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Length2h 36m

About this audiobook

Desde que el término "pensamiento de diseño" comenzó a tener auge entre diseñadores y no diseñadores, mucho se ha avanzado en la especificación de las metodologías y herramientas para acompañar este proceso. IDEO fue una de las primeras agencias de diseño en declarar formalmente que su especialidad no estaba en un tipo de proyectos en particular, sino en un modo de hacer que les permitía desarrollar desde cepillos de dientes hasta interfaces para productos médicos, e incluso estrategias y servicios. En este momento existen diferentes manuales, guías, tarjetas y páginas web que definen, ejemplifican e ilustran diferentes metodologías para el proceso de diseño. Sin embargo, después de revisar el estado actual de la cuestión, se encuentra que hay todavía un par de vacíos: el primero, y más obvio, es que la mayoría de este tipo de recursos se consiguen en inglés, lo que nos ha llevado a desarrollar una comunicación híbrida entre ambos idiomas para referirnos a herramientas y a conceptos como, por ejemplo, shadowing, stakeholder o insight1. Más allá del problema de la adaptación de términos del inglés, la poca divulgación de metodologías en español dificulta la práctica en contextos en los que no todos los interlocutores lo manejen de manera fluida

Psychological Exploration Journey Identity

Audiobook details

GenreOther

Length2 hrs 36 mins

Narrated byListen with 1,000+ voices

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Publish dateMay 26, 2023

LanguageSpanish

1PÁGINA DE DERECHOS DE AUTOR

2AGRADECIMIENTOS

3INTRODUCCIÓN

4¿CÓMO USAR ESTE LIBRO?

5DESCUBRIR

Show all chapters

6ENCARGO DE DISEÑO

7ESTUDIO DEL ENTORNO EXTERNO

8ENTREVISTA: Cinco “por qué”/Dibújelo/Tarjetas/¿Qué hay en tu…?

9OBSERVACIÓN: Mosca en la pared/Detective/Visita guiada/Un día en la vida

10SONDA

11INTERPRETAR

12MAPA DE ACTORES

13MAPA DEL RECORRIDO

14RECORRIDO DE EMOCIONES

15EXPERIENCIA DE UN SERVICIO

16DETRÁS DE UN SERVICIO

17PERSONA

18DIAGRAMA DE VENN

19MATRIZ 2X2

20DELIMITAR

21ANÁLISIS DE CAUSAS Y CONSECUENCIAS

22NECESIDADES, BENEFICIOS Y OPORTUNIDADES

23PROPONER

24SESIÓN DE CREATIVIDAD: IDEAR: Brainstorming/Brainwriting/Bodystorming/Asociación forzada/Pregunta invertida/SCAMPER EVALUAR: Puntuación/Viabilidad vs. Novedad/Matriz de requerimientos COMUNICAR: Storyboard/Afiche/Matriz de puntos de contacto

25ACTUACIÓN DE ESCENARIOS

26ESCENARIOS EXTREMOS

27PROTOTIPOS Y PROTOTIPADO: Prototipos con papel/Mago de Oz/Prototipos de experiencia/Tipos de prototipos