
Length3h 11m
About this audiobook
O universo da negociação é muito vasto, em conceitos, estratégias, técnicas e principalmente, diversidade de pessoas que negociam. Esta obra busca apresentar os conceitos de negociação em uma linguagem que favoreça o aprendizado daqueles que não tem experiência, mas com um conteúdo que enriqueça e acrescente também àquele que já negocia de forma sistemática, já que negociar de alguma forma, todos nós negociamos. Complementando a apresentação conceitual, são apresentadas as principais estratégias negociais, quando usá-las, quando não as usar e como combiná-las, buscando chegar ao melhor resultado para todas as partes. Finalmente são apresentadas algumas técnicas de argumentação, visando conduzir uma negociação para as posições que lhe são mais favoráveis e obter a empatia e boa vontade da(s) outra(s) parte(s) em flexibilizar posições em prol de resultados mais positivos para todos. O foco é principalmente a negociação a nível profissional, mas os conceitos, estratégias e técnicas apresentados são os mesmos em qualquer ambiente negocial, seja no âmbito pessoal, seja no âmbito profissional. Supõe-se como premissa também que a negociação deve ser um processo perene, ou seja, no campo profissional, são valorizadas as condutas negociais, que facilitam a criação de parcerias e geração de valor de forma contínua.
Audiobook details
Rating★★★★★ 4.8 (16)
Includes Amazon
GenreSpirituality and Religion, Self-Help
Length3 hrs 11 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateSep 14, 2026
LanguagePortuguese
Table of contents
1DEDICATÓRIA
2CAPÍTULO 1
3CAPÍTULO 2
42.1. Negociação interna
52.2. Negociação externa
Show all chaptersShow less
6CAPÍTULO 3
7CAPÍTULO 4
84.1. Preparação
94.1.1 Montagem da Equipe
104.1.2 Pesquisa
114.1.3 Definição de stakeholders
124.1.4 Definição dos limites negociais
134.1.5 Definição de estratégia
144.1.6 Sessões de “Advogado do Diabo”
154.2. Troca de informações
164.3. Propostas
174.4. Compromisso
18CAPÍTULO 5
195.1. Como utilizar sua BATNA
205.2. Como desenvolver sua BATNA
215.3. Negociando sem BATNA
22CAPÍTULO 6
236.1. Linguagem corporal
246.2. Necessidades ocultas
25CAPÍTULO 7
26CAPÍTULO 8
278.1 Agressivo: 8.1.1 Enfrentando o agressivo
288.2 Lacônico: 8.2.1 Enfrentando o lacônico
298.3 Debochado: 8.3.1 Enfrentando o debochado
308.4 Desconfiado: 8.4.1 Enfrentando o desconfiado
318.5 Excessivamente amigo: 8.5.1 Enfrentando o excessivamente amigo
32CAPÍTULO 9
339.1. Escassez do mercado
349.2. Posição de autoridade
359.3. Possuidor da informação
369.4. Disponibilidade de tempo
379.5. Margem de negociação
389.6. Liquidez
39CAPÍTULO 10
40CAPÍTULO 11
4111.1. Sem BATNA ou com BATNA muito fraca
4211.2. Negociações com duas partes, tripartites ou multilaterais
4311.3. Passando a culpa para fora da mesa
4411.4. Hierarquizando a decisão
4511.5. Dividir para conquistar
4611.6. Pacotes
4711.7. Conceitos e valores
4811.8. Ancoragem de ideias
4911.9. Evitando opiniões desfavoráveis
5011.10. Colocação de propostas