Faça um bom negócio
Estratégias e táticas de negociaçãoBy Josiano César de Sousa
Length8h 18m
About this audiobook
Este não é apenas mais um livro sobre negociação; é um manual prático para quem deseja se tornar um negociador mais preparado, confiante e eficiente. Logo nas primeiras páginas, você perceberá que está diante de uma obra diferenciada.
Com uma estrutura prática e envolvente, o livro desvenda todas as fases da negociação, desde o planejamento até o pós-fechamento, apresentando uma abordagem direcionada para que você possa desenvolver as habilidades necessárias para negociar com confiança, superar objeções e construir relacionamentos lucrativos e duradouros.
Este livro oferece uma abordagem completa sobre como negociar de forma eficaz, apresentando as principais estratégias, táticas e estilos de negociação, além de abordar a importância da comunicação e da psicologia no processo negocial. Você conhecerá e aprenderá como adaptar seu estilo de negociação para se conectar verdadeiramente com a outra parte e também aprenderá como controlar suas emoções, um fator determinante para manter o equilíbrio e a postura correta diante de objeções e conflitos.
Com exemplos reais e exercícios que desafiam sua perspectiva, este livro é um convite para desenvolver suas habilidades como negociador. Mergulhe em um conteúdo rico, que combina teoria e prática com exercícios e roteiros para planejar cada fase do processo de negociação e "faça um bom negócio".
Audiobook details
GenreBusiness and Economics
Length8 hrs 18 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateFeb 20, 2025
LanguagePortuguese
Table of contents
1APRESENTAÇÃO
2PREFÁCIO
3INTRODUÇÃO
4CAPÍTULO 1 - FUNDAMENTOS DA NEGOCIAÇÃO
5Um breve relato sobre a negociação
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6O que é negociação?
7O que é conflito?
8A natureza dos conflitos na negociação
9A complexidade dos conflitos na negociação: Técnicas de resolução de conflitos
10A importância de manter a calma sob pressão na negociação: Técnicas para manter a calma sob pressão
11Principais conceitos aplicados em negociação
12Principais autores em negociação e suas abordagens
13Por que a negociação é importante?
14Os diferentes tipos de negociação
15CAPÍTULO 2 - ESTRATÉGIAS FUNDAMENTAIS NA NEGOCIAÇÃO
16a) Estratégias competitivas: Quando usar estratégias competitivas
17b) Estratégias colaborativas
18Quando usar estratégias colaborativas
19Como usar estratégias colaborativas efetivamente
20c) Estratégias evasivas
21Quando usar estratégias evasivas
22Como usar estratégias evasivas efetivamente
23d) Estratégias acomodadoras
24Quando usar estratégias acomodadoras
25Como usar estratégias acomodadoras efetivamente
26Adaptando a estratégia à dinâmica da negociação
27Quando adotar a flexibilidade
28Como ser flexível com eficiência
29Matriz de estratégias na negociação
30Quadrantes da Matriz:
311. Acomodar (ou investir)
322. Evitar
333. Competir
344. Cooperar
35Aplicações práticas e reflexões
36CAPÍTULO 3 - TÁTICAS DE NEGOCIAÇÃO
37Para que servem as táticas de negociação?
38Principais táticas em negociação
39a) Ancoragem
40b) Escassez
41c) Silêncio
42d) Fazer perguntas abertas
43e) Dividir e conquistar
44f) Bom e mau sujeito
45g) Cortina de fumaça
46h) Limite orçamentário
47i) Ultimato
48j) Cenoura
49k) Gelo
50CAPÍTULO 4 - PLANEJAMENTO E FASES DA NEGOCIAÇÃO
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