6Qué debemos cambiar de ayer a hoy
16Competencia e incompetencia y el secreto del vendedor
7La empresa como organismo vivo
17Olvidadas virtudes
8Empresa sana requiere mentes sanas
18Perder o ganar ¿qué?
9Unas palabras sobre la mente
19Anexo
10Factores de análisis
20Derechos