
El poder de convencer
Habilidades para influir y persuadirBy Humberto Mora ChaqueaLength7h 7m
About this audiobook
"En el mundo actual, persuadir y convencer son habilidades esenciales presentes en todas las actividades humanas en las que hay interacción, y resultan indispensables para alcanzar el éxito. Esta obra analiza detalladamente el proceso psicológico de la persuasión, desde su origen en la mente hasta sus mecanismos operativos para influir y convencer.
El libro presenta dos enfoques principales: una parte descriptiva que explica el fenómeno de la persuasión, explorando su origen en las facultades mentales y el papel de la mente emocional y racional, y una parte práctica que detalla los mecanismos y herramientas para lograr su propósito de influir. Además, ofrece recomendaciones para comprender, practicar, mejorar estas habilidades y volverse más persuasivo.
Está dirigido principalmente a quienes trabajan en ventas y negociación, aunque su contenido es completamente aplicable a las relaciones interpersonales de cualquier tipo como pareja, familia, amistades, trabajo, entre otras. Es una herramienta útil para profesionales, técnicos, empresarios, líderes, empleados, estudiantes y docentes.
Incluye:
Un planteamiento multidisciplinario e integral.
La identificación de fortalezas y debilidades del interesado, así como la aplicación de correctivos necesarios para mejorarlas.
Las técnicas de comunicación, persuasión y la forma de aumentar su eficacia.
La descripción de las actitudes, conductas, habilidades y otros apoyos para incrementar la capacidad de convencimiento.
Contenidos en el Sistema de Información en Línea (SIL):
Al final del libro encontrará el código para ingresar al Sistema de Información en Línea - SIL - donde podrá encontrar lecturas complementarias, además de una presentación en Power Point que le ayudará a profundizar en el tema."
Audiobook details
GenreBusiness and Economics, Psychology
Length7 hrs 7 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateFeb 27, 2025
LanguageSpanish
Table of contents
1Título de la Página
20Cuarta herramienta: destreza inquisitiva
2ÍNDICE DE FIGURAS
21Quinta herramienta: lenguaje corporal
3INTRODUCCIÓN
22CAPÍTULO 5: IMPACTO
4CAPÍTULO 1: LOS FUNDAMENTOS DEL ÉXITO EN VENTAS Y NEGOCIACIÓN: COMUNICACIÓN, RELACIONES Y PERSUASIÓN
23Definición
51. La comunicación
24Impacto y persuasión
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62. Las relaciones
25Mecanismos del impacto
73. La venta
26Tendencia a juzgar y sesgos
84. La persuasión
27Diferentes tipos de impacto
9CAPÍTULO 2: TODO ESTÁ EN LA MENTE LOS FENÓMENOS MENTALES QUE INTERVIENEN EN LA PERSUASIÓN
28CAPÍTULO 6: APOYOS Y RECURSOS ADICIONALES
101. La personalidad
29Cómo discrepar
112. Los tres cerebros y la neuroventa
30Cómo decir no
123. Las facultades mentales
31Técnicas para decir “no”
134. La mente emocional
32Cómo elogiar
145. Fenómenos mentales que inhiben la eficacia de la comunicación
33Cómo criticar
15CAPÍTULO 3: ACTITUDES, CONDUCTAS HABILIDADES Y COMPETENCIAS MENTALES
34Cómo narrar historias para persuadir
16CAPÍTULO 4: HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA LA PERSUASIÓN
35Cómo responder a las objeciones
17Primera herramienta: escuchar activamente
36CAPÍTULO 7: MECANISMOS DE INFLUENCIA SUBLIMINAL
18Segunda herramienta: hablar bien para persuadir
37El poder de convencerHabilidades para influir y persuadir
19Tercera herramienta: eliminar los obstáculos a la comunicación
38Diálogo circulares