Business and Economics

Die Hamster-Revolution

Vier Strategien gegen das tägliche E-Mail-ChaosBy Mike Song, Vicki Halsey, Tim Burress

Listen with Sir Michael Caine™ and 1,000+ voices

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Length4h 57m

About this audiobook

E-Mail – Fluch oder Segen? Angesichts des zunehmenden E-Mail-Aufkommens fühlt man sich leicht wie ein Hamster im Rad. Kaum sind einige Mails bearbeitet, ist der Eingangsordner schon wieder voll. Überdies leidet unter der Schnelligkeit des Mediums auch die Ablage und versinkt im Chaos. Doch Schuld ist nicht die Technik. Mit vier sofort umsetzbaren Strategien lässt sich das E-Mail-Chaos leicht in den Griff bekommen: Wie Sie Ihr E-Mail-Volumen reduzieren Wie Sie die E-Mail-Qualität verbessern Wie Sie anderen E-Mail-Etikette und Effizienz vermitteln Wie Sie die Informationen richtig ablegen und schnell finden Die Hamster-Revolution liefert praktische und bewährte Einsichten mit umsetzbaren Hilfestellungen: Schon wenn Sie das nächste Mal vor dem Computer sitzen, werden Sie effektiver arbeiten können.

Psychological Healing

Audiobook details

GenreBusiness and Economics

Length4 hrs 57 mins

Narrated byListen with 1,000+ voices

FormateBook with Audio

Publish dateMar 15, 2010

LanguageGerman

1Mike Song · Vicki Halsey · Tim Burress

21 Die Bekenntnisse des Info-Hamsters Harold 11

33 E-Mails läppern sich zusammen 22

44 Strategie 1: Das E-Mail-Volumen reduzieren 30

55 Die Fabel von den zwei E-Mails 53

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66 Strategie 2: Die E-Mail-Qualität verbessern 60

77 Strategie 3: Info-Training bringt gute Ergebnisse 75

88 Hilfe! So einfach ist’s nun auch wieder nicht! 91

99 Harolds Erfolgskontrolle 96

1010 Chaos im Info-Land 100

1111 Strategie 4: Richtig ablegen und schnell finden:

1212 Ein himmelblauer Ausklang 130

13Vorwort

14Nachdem ich meinen ersten Schock über den kleinen Hamster

15»Welche Sachen, Harold?«

16liegenden Erinnerungen kramen.

17»Um ein Problem des Informationsmanagements?«

18In dieser Woche kannst du mich dann jederzeit anrufen, wenn

19E-Mails läppern sich zusammen

20»Genau! Ein weiterer Grund dafür, dass wir uns mit E-Mails

21Nachdem Harold nun seine Ziele festgelegt hatte, begannen wir

22»Auf den ersten Blick mag es nicht so aussehen, dass wir selbst

23»Das klingt ziemlich hektisch und reaktiv.«

24Bevor man also selber eine E-Mail losschickt, sollte man

2530 E-Mails durch.

26Empfehlung, Witze und spezielle Weisheiten genauso wie

27»Das wirklich Abschreckende an Witzen ist ja auch, dass sie

28»Das ist mir nun klar geworden«, nickte Harold. »Die ersten

29»Synchron?«, fragte Harold nach.

30»Ein abschließender Tipp wäre, schon in die Betreff-Zeile

31willst. Später werde ich dir noch zeigen, wie du weitere fünf Tage

32Dummerweise müssen wir uns unsere März-Zahlen noch einmal ansehen. Einige ha-

33Andy

34Betreff-Zeile genannt, und die wesentlichen Punkte der Nach-

35»Die erste E-Mail gebraucht einen Wortschwall, mit dem sie

36Ort für

37Gelegenheit, ein Problem beim Schopf zu packen, das bei den

38Veränderungen. Es wird auch dir nicht erspart bleiben, den ei-

39Wo liegen die Stärken?

40Tagesordnung beantragt, um über das E-Mail-Thema zu spre-

41»Und wie fühlst du dich jetzt?«

42Ich kam in ein kleines und gut eingerichtetes Büro, von dem

43Schrank nur noch das Blaue Monster, weil in ihm alle meine aus-

44Auffassung: 8000 Dokumente, welcher Art auch immer, ohne

45Loch …«

46»Ich habe schon eine Menge Leute dabei beraten, ihre E-Mail-

47»Wie haben Ihre Kunden darauf reagiert?«, fragte Harold. »Ka-

48Verfahren, gleich welcher Art, produziert hat?«

49Harold hatte die Augen noch immer geschlossen. Er wirkte

50Doch dann zögerte er und fragte mit gerunzelter Stirn: »Aber

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