Health and Wellness

Percorrendo as situações de Trabalho

a atividade dos motoristas de ônibus coletivos urbanos convencionais na RMBHBy Camila Renata da Silva Alves

Listen with Sir Michael Caine™ and 1,000+ voices

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Length8h 22m

About this audiobook

Esta obra apresenta os resultados de um estudo qualitativo e exploratório realizado com motoristas de ônibus convencionais de um município de médio porte da RMBH. O estudo teve como objetivo investigar como esses motoristas lidam as situações de trabalho que atravessam seu cotidiano. A coleta dos dados foi feita a partir de observações em onze linhas de ônibus convencionais, entrevistas semi-estruturadas com cinco motoristas, um encarregado de tráfego e um instrutor do trabalho dos motoristas. Outras estratégicas de coleta de dados foram conversas informais com trabalhadores e a pesquisa documental. Utilizou-se a perspectiva ergológica como principal fonte de inspiração para análise dos dados. Os resultados mostram que, como toda norma, as normas elaboradas pela empresa onde trabalham os motoristas estudados apresentam lacunas, estando distanciadas das situações singulares de trabalho vividas pelos trabalhadores no aqui e agora.

Psychological Dystopian Crime Survival Rebellion Hopepunk Thriller Identity

Audiobook details

GenreHealth and Wellness

Length8 hrs 22 mins

Narrated byListen with 1,000+ voices

FormateBook with Audio

Publish dateJan 29, 2021

LanguagePortuguese

1LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

2PRÓLOGO

3DOS BONDES AOS ÔNIBUS: URBANIZAÇÃO E A IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE TRANSPORTE COLETIVO URBANO POR ÔNIBUS EM BELO HORIZONTE E RMBH

4AS PESQUISAS SOBRE O TRABALHO EM TRANSPORTE COLETIVO URBANO POR ÔNIBUS: UMA REVISÃO DE LITERATURA

5A LEITURA DAS SITUAÇÕES DE TRABALHO DOS MOTORISTAS DE ÔNIBUS COLETIVOS URBANOS INSPIRADA PELA ERGOLOGIA

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6O DESVIO ENTRE O QUE É ANTECIPADO E O QUE OCORRE NAS SITUAÇÕES DE TRABALHO

7A MATRIZ IMPOSSÍVEL E INVIVÍVEL

8AS NORMAS ANTECEDENTES

9OS DEBATES DE NORMAS E AS RENORMATIZAÇÕES

10OS VALORES DIMENSIONADOS E OS VALORES SEM DIMENSÃO

11AS ENTIDADES COLETIVAS RELATIVAMENTE PERTINENTES (ECRP)

12AS TROCAS LINGUAGEIRAS NO TRABALHO

13AS TÉCNICAS E AS EXPERIÊNCIAS DOS HUMANOS

14MINHA TRAJETÓRIA DE PESQUISA: “PERCORRENDO” AS SITUAÇÕES DE TRABALHO

15AS OBSERVAÇÕES DAS SITUAÇÕES DE TRABALHO DOS MOTORISTAS DE ÔNIBUS

16AS ENTREVISTAS E CONVERSAS “INFORMAIS” COM OS TRABALHADORES

17O USO DE DOCUMENTOS COMO DADOS

18A ANÁLISE DOS DADOS

19ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS DE TRABALHO DO MOTORISTA DE ÔNIBUS

20O TERMINAL PESQUISADO

21A CONTRATAÇÃO DOS MOTORISTAS DE ÔNIBUS: APRENDIZAGEM DO OFÍCIO E “ADEQUAÇÃO” ÀS NORMAS E EXIGÊNCIAS DA EMPRESA

22O COTIDIANO DE TRABALHO DO MOTORISTA DE ÔNIBUS COLETIVO URBANO

23A VELOCIDADE REGULADA PELA EMPRESA E O PROGRAMA DE CONDUÇÃO INTELIGENTE (PCI)

24A ORGANIZAÇÃO DA JORNADA DE TRABALHO DO MOTORISTA

25OS ÔNIBUS E TRAJETOS DAS LINHAS METROPOLITANAS CONVENCIONAIS

26A RELAÇÃO COM OS PASSAGEIROS

27OS PASSAGEIROS E A DIMENSÃO COLETIVA DA ATIVIDADE DE MOTORISTA DE ÔNIBUS

28O PASSAGEIRO “CEROL” OU “LIXO” E A RELAÇÃO COM A “CEROLZADA” OU “LIXAIADA”

29OS ASSALTOS

30TRABALHO E NOVAS TECNOLOGIAS

31AS CÂMERAS DE MONITORAMENTO PRESENTES NO ÔNIBUS

32O SISTEMA DE OPERAÇÃO DO MOTORISTA: O TABLET

33O VALIDADOR

34PARA ALÉM DO TRABALHO DE MOTORISTA: A DUPLA FUNÇÃO E A “MULTIPLICIDADE” DAS TAREFAS DO COBRADOR DE ÔNIBUS

35O ACIONAMENTO DO ELEVADOR PARA EMBARQUE E DESEMBARQUE DE PASSAGEIROS CADEIRANTES E O FORNECIMENTO DE INFORMAÇÕES E ORIENTAÇÕES AOS PASSAGEIROS EM GERAL

36O DESEMBARQUE DE PASSAGEIROS PELA ÚLTIMA PORTA TRASEIRA DO ÔNIBUS

37A COBRANÇA DAS PASSAGENS PAGAS EM DINHEIRO E A TAREFA DE “FAZER O TROCO”

38A OPERAÇÃO DO VALIDADOR

39CONSIDERAÇÕES FINAIS

40LISTA DE ILUSTRAÇÕES

41APÊNDICES