
Más que diseño de experiencia (UX)
Life-Centered design para productos y serviciosBy Esther RizoLength7h 9m
About this audiobook
Diseñar productos o servicios sin tener en cuenta la experiencia de usuario es como conducir de manera intuitiva, sin reparar en lo que hacemos. Subir a un coche y seguir el flujo de la circulación es un proceso mecánico; no es necesario pensar en pisar el embrague, frenar en un Stop o arrancar con el semáforo en verde. Nuestra cabeza puede estar ocupada con otros pensamientos: una conversación, un asunto pendiente o nuestro plan para la cena. Si hacemos un recorrido habitual, probablemente lleguemos al destino sin problema. Sin embargo, si nos encontramos con cualquier imprevisto, o si nos perdemos durante la ruta, desearíamos habernos anticipado al problema o haber estado más atentos. En ese caso quizá habríamos consultado un mapa antes de ponernos en marcha.
Audiobook details
GenreTechnology
Length7 hrs 9 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateFeb 21, 2023
LanguageSpanish
Table of contents
1esther rizo casado
2Capítulo 2. contexto del human-centered desIgn ..................................
3Capítulo 3. dIscIPlInas relacIonadas con el dIseño UX.........................
4Capítulo 4. el Proceso de dIseño de exPerIencIas ...................................
5Introducción
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6Agradecimientos
7Human-centered design: contexto y práctica
8Sistemas complejos
9Capítulo 1
10Figura 1.1. Interfaz de la aplicación agenda en un iPad (2013)
11Fuente: Elaboración propia.
121.2. La cualidad más importante del diseñador de experiencias
13también son diseño UX
14Fuente: vistoenlasredes.com (2020).
154 https://youtu.be/h5DY5GD3uF0 5 https://youtu.be/pqT4Nl3yTb0
16en este momento demostrándonos que no estamos ante una moda.
17Capítulo 2
182.1. Transformación digital como escenario
192.2. Agile: el manifiesto que nos salvó la vida
20Se considera no solo al usuario como el único humano que tener
212.3. User-centered design: un diseño centrado en el usuario
22comprar un artículo.
232.4. Lean UX: la importancia de medir el impacto de las ideas
24funcional
252.6. Design sprints: la lanzadera para tus ideas
26Capítulo 3
273.1. Usabilidad
283.2. Arquitectura de la información
293.3. Diseño de servicios
30Figura 3.3. Ejemplo de service blueprint
313.5. Diseño de interacción (IxD)
32Figura 3.6. Wireframe
333.8. Redacción de contenidos
34El proceso de diseño de experiencias
35Búsqueda de problemas
364.2. Fase 2: observar
374.4. Fase 4: prototipar
38Capítulo 5
39Herramientas
405.1. Analizar una situación en busca de problemas y mejoras
41Los cinco porqués
42User persona
43Análisis de la competencia
44aspectos:
45Se trata de descubrir, por tanto, el factor esencial que necesita solu-
46Análisis heurístico
47Entrevistas cualitativas
48Encuesta
49Figura 5.6. Ejemplo de gráfica con los resultados de una encuesta
50Para el apartado correspondiente a lo que los usuarios «hacen» ano-