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Führungsaufgabe Interne Kommunikation
Erfolgreich in Unternehmen kommunizieren - im Alltag und in VeränderungsprozessenBy Andrea MontuaNarrated by Oliver Nissen, Andrea Montua, Sebastian Purps-Pardigol
Length5h 15m
About this audiobook
Dies ist ein Hörbuch für alle Führungskräfte, Kommunikations- und Personalverantwortliche, die ihre Rolle als Kommunikatoren überdenken und neu justieren möchten. In Zeiten von Verunsicherung durch Kulturwandel sowie Transformationsprozesse in Unternehmen und Gesellschaft gilt es, Mitarbeitende wirkungsvoll und nachhaltig zu erreichen – methodisch, emotional und inhaltlich. Alle, die die Hoheit über ihre Alltags- und Veränderungskommunikation behalten oder zurückgewinnen, Gerüchteküchen durchlüften und Erfolgskonzepte umsetzen wollen, finden in diesem Buch konkrete Hilfestellungen. Sie erfahren, wie Sie die Relevanz kommunikativer Maßnahmen verdeutlichen, wirksame Kanäle für alle Stakeholder einsetzen und Veränderungsprozesse voranbringen können. Und das alles mit einem Ziel: motivierende, effektive und vertrauensbildende Kommunikation, die das Gesamtunternehmen langfristig erfolgreicher macht. Mit einem Vorwort von Sebastian Purps-Pardigol. Auszug aus dem Inhalt • VUCA-Welt: Top-down-Kommunikation funktioniert nicht mehr • Strategie: Kompass jeder Internen Kommunikation • Motivation: menschliche Grundbedürfnisse kennen • Aufmerksamkeitsökonomie: mit Relevanz und Verständlichkeit punkten • Interne Kommunikationsinstrumente: einen zielgruppengerechten Mix finden • Kommunikationscontrolling: Messbarkeit mithilfe von Kennzahlen ermöglichen • Gesellschaftliche Entwicklungen: der Einfluss von Megatrends auf die Kommunikation in Unternehmen Das Begleitmaterial zum Hörbuch erhalten Sie kostenlos per E-Mail. Senden Sie einfach eine E-Mail an buch@montua-partner.de mit dem Betreff "Begleitskript".
Audiobook details
GenreBusiness and Economics
Length5 hrs 15 mins
Narrated byOliver Nissen, Andrea Montua, Sebastian Purps-Pardigol
FormatAudiobook
Publish dateFeb 19, 2021
LanguageGerman
Table of contents
1Titel
38Wie entsteht Relevanz?
2Vorwort der Autorin
39Werden Sie relevanter für Ihre Zielgruppen
3Vorwort von Sebastian Purps-Pardigol
40Kapitel 7: Zielgruppengerecht mixen: Die neue Rolle interner Kommunikationsinstrumente
4Kapitel 1: Interne Kommunikation als DNA jedes Unternehmens
41Push- und Pull-Kommunikation
5Denken Sie Analyse und Konzept vor den Tools
42Kriterien zur Differenzierung von IK-Instrumenten
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6Vielfältiges Aufgabenspektrum
43Trends und Empfehlungen für die gängigsten Medien der Internen Kommunikation
7Vom Betriebsjournalisten zum Vorstandsberater
44Blogs
8Sechs Schritte für eine wirkungsvolle Interne Kommunikation
45Corporate TV & Podcasts
9Kapitel 2: Die VUCA-Welt kennt kein Top-Down
46Flurfunk
10Neue Arbeitsweisen, neue Arbeitsbedingungen, neue Kommunikationsformen
47Mitarbeiterzeitschrift
11Gemeinsames Erarbeiten statt hierarchischem Anordnen
48Newsletter
12Interne Kommunikation als Schlüssel zum Verständnis
49Social Intranets und (Mitarbeiter-)Apps
13Aufgabe der Führungskräfte: Hintergründe und Sinn erläutern
50Interne Veranstaltungsformate
14Agile Arbeitsweisen: Nur ein Hype oder echte Wunderwaffe?
51Kapitel 8: (Interne) Kommunikation ist messbar
15Kapitel 3: Strategie als Kompass jeder Internen Kommunikation
52Messbarkeits- und Wirkungsebenen
16Gut gemeint ist nicht gleich gut gemacht
53Definition von Kennzahlen
17Schritte auf dem Weg zur IK-Strategie
54Definieren Sie messbare Ziele
18Schritt 1: Die Analyse des Ist-Zustands
55Möglichkeiten der Erfolgsmessung
19Schritt 2: Definition des Ziel-Zustandes und der Zielgruppen
56Wann und wie oft gemessen werden sollte
20Schritt 3: Die Bestimmung der Gaps
57Bereiten Sie die Ergebnisse zielgruppengerecht auf
21Schritt 4 und 5: Hebel- und Maßnahmendefinition
58Denken Sie Erfolgsmessung nachhaltig
22Schritt 6: Erfolgskontrolle und Nachjustierung
59Ein Praxisbeispiel
23Kapitel 4: Bedürfnisse zu kennen heißt Mitarbeiter motivieren zu können
60Kapitel 9: Führungskräfte(kommunikation) als Schlüssel erfolgreicher Interner Kommunikation
24Menschliche Grundbedürfnisse als Basis
61Das Modell der menschlichen Entwicklungsebenen
25Kontinuität und Empathie als Schlüssel zu Vertrauen
62Die Graves-Levels im Unternehmenskontext
26Grundlagen der Motivationspsychologie
63Unternehmensvision als Basis
27Kapitel 5: Veränderung ist der neue Alltag - auch in der Internen Kommunikation
648-Schritte-Plan auf dem Weg zur passenden Führungskräftekommunikation
28Veränderungsprozesse in Unternehmen haben viele Gesichter
65Kapitel 10: Die Zukunft hat gerade erst begonnen: Gesellschaftliche Trends und ihre Bedeutung für die (Interne) Kommunik
29Die Formel für Veränderungswunsch und -intensität
661. Digitale Entwicklungen
30Die "Change-Phasen" - oder: "Schritt für Schritt kommuniziert es sich besser"
672. Weiterentwicklung vom Individualisierungstrend zum Wir-Gefühl
31Vision und Strategie entwickeln
683. Entwicklungen in der Arbeitnehmerstruktur
32Mit Widerständen arbeiten
69Mitarbeiterbedürfnisse im Blick haben
33Erste Erfolge sichtbar machen
70Veränderungen auch als Veränderungen begreifen
34Die Change-Kurve neu gedacht
71Vermeiden Sie ein Zuviel
35Change-Story: Anker und Veränderungsbotschaft zugleich
72Schlussbetrachtung
36Kapitel 6: Nicht die Tools bestimmen die Inhalte, sondern die Relevanz
73Ende
37Aufmerksamkeitsökonomie
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