6Nota del autor
26Puntos de atención a la hora de aplicar nuevas técnicas
71. Introducción
27Técnicas para reuniones COCS eficaces
8Definición
28Gamificación
9Historia
29Configuraciones sistémicas
10Objetivos
30Evaluación de una nueva técnica
11Diferencia con otros métodos
316. Implementar COCS en organizaciones
12Condiciones para el COCS
32Empresas adaptativas y resilientes
132. Estructura básica
33Condiciones necesarias para implementar COCS en empresas
14Resultados gracias a conversaciones estructuradas y guiadas
34Cómo implementar COCS
15El proceso en una reunión COCS
35Dificultades con COCS en las organizaciones
16Los roles durante la reunión
36Casos prácticos de aplicación de COCS en empresa
17Trucos y trampas por fase
377. COCS al servicio del cambio mundial - aplicaciones
183. Conducir un grupo COCS
38Anexos
19Las competencias de un guía COCS
39Agradecimientos
20Facilitar el aprendizaje