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Reputación de marcas y social mediaBy Pedro MirLength9h 30m
About this audiobook
La marca (brand, en inglés) de un bien o servicio es un activo clave de la empresa para generar ganancias y generar impacto en el mercado. A través de su presencia en la publicidad esta tiene la capacidad de generar en los consumidores estímulos racionales, sensoriales y emocionales para permanecer por largo tiempo en su lista de preferencias de consumo. La construcción, planeación y gerencia de este activo en beneficio de los objetivos de la empresa se conoce como Branding.
Este libro llena un vacío en la literatura sobe marketing y publicidad pues reúne los principales aportes conceptuales sobre la marca y su uso en el mundo empresarial. Branding: el arte de marcar corazones hace un recorrido teórico y práctico por las generalidades de esta rama del marketing (tipos de marca, componentes, asignación de nombres, protección legal y la marca como activo) y por las estrategias de gerencia de marca a partir de ejemplos de marcas colombianas y extranjeras exitosas.
Estudiantes de pregrado y posgrado de Marketing, Publicidad, Diseño gráfico, Diseño industrial y Administración de Empresas encontrarán aquí una completa fuente de recursos sobre marcas y publicidad. El libro incluye contenido especial en forma de realidad aumentada que los lectores pueden disfrutar por medio de un dispositivo electrónico.
Audiobook details
GenreBusiness and Economics
Length9 hrs 30 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateJan 1, 2018
LanguageSpanish
Table of contents
1CAPÍTULO 1: REPUTACIÓN Y MARKETING. USO DE INTERNET Y LAS TIC COMO HERRAMIENTAS PARA COMUNICAR Y GESTIONAR LA REPUTACIÓN DE LAS MARCAS
21.1. REPUTACIÓN: VISIÓN GENERAL
31.2. LA REPUTACIÓN EN LA ERA 2.0
4CAPÍTULO 2: DEFINICIÓN, USO Y ALCANCE DE LAS REDES SOCIALES. ACTUALIZACIÓN Y MARCO HISTÓRICO DEL PANORAMA EN ESPAÑA
52.1. ANTECEDENTES Y DEFINICIÓN
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62.2. BREVE CRONOLOGÍA DE LAS REDES SOCIALES
72.3. DIMENSIONES DE LAS REDES SOCIALES
82.4. DATOS
9CAPÍTULO 3: MEDICIÓN DE LA REPUTACIÓN EN LA RED: MÉTRICAS DE SOCIAL MEDIA
103.1. DE LA MEDICIÓN DE LA REPUTACIÓN EN GENERAL
113.2. DE LA MEDICIÓN DE LA REPUTACIÓN EN LA RED
123.3. CASO EMPÍRICO: LAS PLATAFORMAS DE OPINIÓN EN LA INDUSTRIA HOTELERA
13CAPÍTULO 4: FACTORES DE ÉXITO EN LA GESTIÓN DE REPUTACIÓN DE LAS MARCAS EN INTERNET: INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
14CAPÍTULO 5: LAS MARCAS, LOS JÓVENES Y FACEBOOK: ESTUDIO SOBRE BRAND FAN PAGES
155.1. CONTEXTO
165.2. HIPÓTESIS A VALIDAR
175.3. METODOLOGÍA
185.4. RESULTADOS DEL ESTUDIO
19BRAND
20Brand.com