
Length2h
About this audiobook
Wer fragt, führt. Wer begründet, überzeugt. Wer beweist, ist glaubhaft.
Ohne Fragen gibt es keine Kommunikation. Aber nur derjenige, der mit Strategie fragt, bekommt zielorientierte Informationen, entwickelt Bedarf und Bedürfnis bei seinem Gegenüber und beschleunigt Entscheidungen.
Lesen Sie:
welche grundsätzlichen Fragetypen wichtig sind,
was sich mit Fragen erreichen lässt,
wie Sie Fragen systematisch einsetzen,
wie optimales Frage-Design aussieht,
wie Sie mit Fragen Sachverhalte bewusster machen,
wie Fragen zur Entscheidungsfindung führen können.
Audiobook details
GenreBusiness and Economics, Other
Length2 hrs
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateMay 30, 2012
LanguageGerman
Table of contents
1Titelblatt
2Urheberrecht-Seite
3In 30 Minuten wissen Sie mehr!
4Vorwort
51. Was sich mit Fragen erreichen lässt
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6Ohne Fragen keine Kommunikation
7Das Gespräch steuern
8Die Probleme definieren
9Mit Missverständnissen aufräumen
10Lösungen finden
11Grundvoraussetzung für gezieltes Fragen: das aktive Zuhören
122. Die grundsätzlichen Fragentypen
13Fragensystematik
14Schließende Fragen
15Öffnende Fragen
16Weitere Fragentypen
173. Fragen in Überzeugungsprozessen
18Warum sind Fragen gerade für den Verkauf so wichtig?
19Der Unterschied zwischen Produktverkauf und Lösungsverkauf
20Die Ist-Zustands-Frage
21Die Problemfrage
22Die Auswirkungsfrage
23Die Zusammenfassungsfrage
244. Umsetzung in die (Verkaufs)Praxis
25Beispiel-Dialog ohne Auswirkungsfragen
26Beispiel-Dialog mit Auswirkungsfragen
27Die Grundstruktur
28Tipps zum Design von Problemfragen
29Tipps zum Design von Auswirkungsfragen
30Tipps zum Design von Zusammenfassungsfragen
31Fast Reader
32Weiterführende Literatur
33Der Autor
34(Null) Bock auf Arbeit