Negociación
Arte empresarialBy Guillermo Andrés Zapata
Length4h 21m
About this audiobook
El éxito de una negociación depende en gran medida de a preparación de las personas que intervienen en el proceso y la habilidad con que se usan las técnicas para presentar las ofertas, hacer concesiones y demás procesos del intercambio.
En esta segunda edición se abordan los factores que influyen en el proceso de negociación, se recopilan textos de expertos en el tema y las experiencias del autor para plantear un modelo de negociación (PTN). Además se desarrolló una herramienta digital que permitirá definir el perfil y estilo del negociador a fin de preparar una negociación efectiva.
El libro está dirigido a aquellos que deseen desarrollar habilidades personales y profesionales en negociación, pues es una habilidad transversal a todas las áreas y profesiones.
Audiobook details
GenreBusiness and Economics
Length4 hrs 21 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateJan 1, 2019
LanguageSpanish
Table of contents
1Prólogo
2Introducción
3Capítulo I: Modelo de negociación exitosa
4Modelo de Planeación Táctica de Negociación (PTN)
5Atención e interés
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6Presentación
7Percepciones
8Alternativas
9Negociación
10Cierre y compromisos
11Capítulo II: Tácticas y estrategias
12Tácticas y estrategias para el PTN
13Tácticas y estrategias de atención e interés
14Tácticas y estrategias de presentación
15Tácticas y estrategias de percepción
16Negociador distributivo o integrativo
17Tácticas y estrategias alternativas
18Tácticas y estrategias de negociación
19Tácticas y estrategias de cierre y compromisos
20Capítulo III: Estrategias de negociación virtual: Estructura de una negociación virtual
21Capítulo IV: Conozca su estilo de negociación
22Perfil negociador
23Primer perfil de relacionamiento (Esencia)
24Características de los perfiles de relacionamiento
25Segundo perfil de relacionamiento (‘Condicionamiento’)
26Capítulo V: Cómo interactuar con los diferentes estilos de negociación: Análisis de la interacción entre los diferentes estilos
27Capítulo VI: Técnicas de cierre: Estrategias de cierre
28Capítulo VII: Los errores que no se deben cometer en una negociación
29Errores en la etapa de Presentación
30Errores en la etapa de Percepción
31Errores en la etapa de Alternativas
32Errores en la etapa de Negociación
33Errores en la etapa de Cierre
34Errores en la etapa de Compromisos
35NEGOCIACIÓN
36Negociación
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