Negociación
Arte empresarial - 2da ediciónBy Guillermo Andrés Zapata
Length4h 41m
About this audiobook
El éxito de una negociación depende en gran medida de a preparación de las personas que intervienen en el proceso y la habilidad con que se usan las técnicas para presentar las ofertas, hacer concesiones y demás procesos del intercambio.
En esta segunda edición se abordan los factores que influyen en el proceso de negociación, se recopilan textos de expertos en el tema y las experiencias del autor para plantear un modelo de negociación (PTN). Además se desarrolló una herramienta digital que permitirá definir el perfil y estilo del negociador a fin de preparar una negociación efectiva.
El libro está dirigido a aquellos que deseen desarrollar habilidades personales y profesionales en negociación, pues es una habilidad transversal a todas las áreas y profesiones.
Audiobook details
GenreBusiness and Economics
Length4 hrs 41 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateJan 1, 2019
LanguageSpanish
Table of contents
1Segunda edición
2Negociación. Arte Empresarial
3131 p. – (Ciencias empresariales. Management)
4© Ecoe Ediciones Ltda.
5Agradecimientos
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6Contenido
7IX
8Prólogo
9Esta segunda edición presenta un modelo de negociación exitoso lla-
10XIV
11Atención e interés
12Presentación
13Percepciones
14Alternativas
15Definiciones
16Compromiso social
17Capítulo II
18Tácticas y estrategias
19Las tácticas sugeridas para esta fase inicial son:
2022 de marzo al 21 de abril
2122 de abril al 21 de mayo
2222 de mayo al 21 de junio
2322 de agosto al 21 de septiembre
2422 de septiembre al 21 de octubre
2522 de octubre al 21 de noviembre
2622 de noviembre al 21 de diciembre
2722 de diciembre al 21 de enero
2822 de enero al 21 de febrero
29Fuente: el autor.
30Pasos de la negociación exitosa
31Tácticas y estrategias de percepción
32Negociador distributivo o integrativo
33a. Interrumpir. Generalmente cuando se tiene una idea se corta al
34otro, porque de pronto se olvida.
35Albert Einstein (citado por Valladares, 2012) decía:
36» ¿Qué imaginas que experimenta él cuando le hablas así?
37Tácticas y estrategias de negociación
38Sobre esto, Weisinger, otro destacado especialista en inteligencia emocional, propone lo siguiente:
39» Identifique y comprenda lo que internamente le está encolerizando.
40» Propicie conversaciones informales.
41» No es idea de “B”.
42» Facilitar el proceso de negociación, hasta donde sea posible.
43De acuerdo con Cano (2005):
44Esta distancia verbal puede seguir cinco formas:
45‘buscamos eso’ en vez de ‘queremos esto’.
46e.
47Tácticas para el manejo de las objeciones
48Tácticas y estrategias de cierre y compromisos
49Un profesional íntegro requiere competencias tales como:
50diferentes situaciones de la vida.
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