
Length2h 4m
About this audiobook
تعتبر الدكتورة "أنيت جاريت" أن المقابلة فن، فهي تشغل جزءاً من حياة كل فرد في المجتمع فتارة يكون مستقبلاً وأخرى يكون هو المستقبل. وهناك أفراد بحكم طبيعة عملهم يستنفدون وقتاً طويلاً أثناء تأدية عملهم في المقابلات؛ فالموظف في مكتب الاستعلامات يكرس كل ساعات عمله لمقابلات قصيرة، والمحامون والأطباء والممرضات ورجال الصحافة ورجال الشرطة ورجال الدين جميعهم يكرسون جزءاً لا يستهان به من وقتهم في التحدث إلى الناس والحصول على معلومات وإسداء النصح إليهم أو مساعدتهم. وهم جميعاً على درجة مختلفة من المهارة في فن المقابلة. وهم أحياناً يعملون على اكتسابها ولكنها تكتسب عادة بالممارسة.
فالمقابلة تحدث بين أناس لا يمكن إخضاع فرديتهم إلى قوانين محددة. وبكل تأكيد هناك ميزات نفسية معينة تميز معظم الناس في أغلب أوقاتهم.
Audiobook details
GenreSelf-Help
Length2 hrs 4 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateDec 5, 2024
LanguageArabic
Table of contents
1فن المقابلة .. مبادئه وطرقه
2الكتاب: فن المقابلة .. مبادئه وطرقه
3تقديم
4ويلي المظهر الخارجي، أسلوبك في التعامل، ولتعلم إن محدثك يبحث خلال المقابلة عن مدى ما تتمتع به من درجات الثقة بالنفس والرغبة في تقبل الآراء ورقة الحاشية باعتبارها الجوهريات المبدئية، أما الثقة بالنفس ف...
5الفصل الأول
Show all chaptersShow less
6الفصل الثاني
7ثم إن المشاعر السلبية أشد خفاء من الإيجابية بسبب ما تقضي به التقاليد الاجتماعية وآداب السلوك ولكن قد يفصح عنها امتناع العميل عن الكلام أو إخلافه بموعد أو امتناعه عن العودة إلى المؤسسة أو استدراجه للبا...
8الفصل الثالث
9الفصل الرابع
10الفصل الخامس
11توجيه الأسئلة:
12القيادة أو التوجيه:
13كثيراً جداً ما يكون من غير الضروري أن نجعل العميل يدرك إدراكاً واضحاً ما يتعلق بنفسه من حقائق تمكن الأخصائي من معرفتها تماماً، ومن المهم أن نذكر أنه قلما يكون، إذا جاز أن يكون، هدف الأخصائي هو إحداث ت...
14الفصل السادس
15الفصل السابع
16وقد يكون الأمر أحياناً مغرياً فيتحدث الأخصائي عن بعض حوادث مقابلاته كقصة، وذلك في مجلس اجتماعي يضم بعض الزملاء أو عامة الشعب. وقد يبدو هذا عديم الضرر لأنه لا يؤثر في العميل مباشرة ولكن يجب في الواقع ت...
17الفهرس