El arte de la comunicación eficaz y persuasiva
Cómo influir y convencer con claridad y seguridadBy Richard Storey
Length7h 20m
About this audiobook
Muchas personas pasan parte de su tiempo comunicándose de numerosas formas con personas de diferente profesión y nivel cultural (jefes, colaboradores o clientes). En ocasiones deben plantear sus ideas y proyectos para su aceptación y puesta en práctica. Por ello, la capacidad más importante es la persuasión. Todos sabemos lo difícil que es convencer a alguien, pero existen técnicas y procedimientos que dan resultados. Una guía completa con ejemplos, ejercicios y tablas dedicados a temas como la preparación de un informe, su presentación en público, la manera de abordar una cuestión o cómo mantener una entrevista por teléfono. Un auténtico manual, completo y ameno, con el que aprenderá paso a paso todas las técnicas y les dará un toque personal.
Audiobook details
GenreBusiness and Economics, Self-Help
Length7 hrs 20 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateApr 25, 2016
LanguageSpanish
Table of contents
1Introduction
2INTRODUCCIÓN
3¿QUÉ BUSCA EN ESTE LIBRO?
4CONOCERSE A UNO MISMO
5¿Qué habilidades necesita desarrollar?
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6Finalidad de los ejercicios
7Cómo desarrollar un ejercicio personal
8Cómo escoger el camino adecuado
9El valor de las técnicas de simulación
10PARA CONCLUIR
11CAPÍTULO 1 ESTABLECER LOS OBJETIVOS PERSONALES
12LA IMPORTANCIA DE DEFINIR OBJETIVOS
13LOS OBJETIVOS INCONSCIENTES
14CONOCER LO QUE NOS INFLUYE
15CÓMO PRECISAR OBJETIVOS CONSCIENTES: Implicaciones éticas
16CÓMO ESTABLECER OBJETIVOS
17Las cinco fases para definir un objetivo
18Primera fase: pensar de manera positiva
19Segunda fase: tomar el mando
20Tercera fase: presentar claramente la manera de lograr el objetivo
21Cuarta fase: definir los criterios con los que conseguirá realizar su objetivo
22Quinta fase: comprobar la aceptabilidad y la integridad de su objetivo
23COMPORTARSE COMO SI SE HUBIERA TENIDO ÉXITO
24LA IMPORTANCIA DEL ENSAYO
25CAPÍTULO 2 COMPRENDER LAS NECESIDADES AJENAS
26¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN?
27CÓMO IDENTIFICAR MOTIVACIONES Y NECESIDADES
28LOS VALORES
29LAS CREENCIAS Y LAS OPINIONES
30LAS NECESIDADES
31CÓMO UTILIZAR PALABRAS ATRACTIVAS: El secreto de las palabras poderosas
32CAPÍTULO 3 CÓMO HACER PREGUNTAS ADECUADAS
33¿ESTARÉ PERDIENDO EL TIEMPO?
34CÓMO GARANTIZAR LA MEJOR RESPUESTA A SUS PREGUNTAS
35Las preguntas básicas
36Preguntas abiertas
37Preguntas cerradas
38Preguntas recapituladoras
39Preguntas múltiples
40Preguntas inductivas
41Preguntas con suposiciones
42Preguntas de seguimiento
43Preguntas de elección alternativa
44Preguntas de fondo
45Preguntas sobre problemas
46Preguntas especulativas
47Preguntas sobre necesidades
48LAS SUPERPREGUNTAS
49La técnica de la superpregunta
50Preguntas que descubren informaciones implícitas
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HIJOS ADULTOS DE PADRES EMOCIONALMENTE INMADUROSLINDSAY C. GIBSON9h 33m4.5 (4K)$14 · $0.00
El Efecto CompuestoDarren Hardy5h 45m4.4 (80.2K)$14 · $0.00
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El mapa maestroCharles F. Hannel7h 8m4.4 (26.5K)$14 · $0.00
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La mañana milagrosa para emprendedoresHal Elrod, Cameron Herold8h 13m4.4 (1.9K)$14 · $0.00
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