
Técnicas de comunicación
Cómo expresarse con eficacia y persuadir en cualquier situaciónBy Mauricio D'AmbraLength3h 51m
About this audiobook
Tanto en las relaciones de trabajo como en las relaciones interpersonales es muy importante comunicar de forma eficaz. Un buen comunicador es capaz de comprender a su interlocutor, evitar situaciones conflictivas y argumentar de forma convincente y persuasiva. Con este libro aprenderá cómo utilizar las palabras más adecuadas para convencer, todos los sistemas para persuadir, los mecanismos que orientan el pensamiento. También podrá aprender cómo evitar las palabras equivocadas o contraproducentes que pueden molestar al interlocutor. Todos los recursos para comuicar Con el grupo aprovechando las técnicas para captar la atención del auditorio.
Audiobook details
GenreSelf-Help
Length3 hrs 51 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateApr 25, 2016
LanguageSpanish
Table of contents
1Introduction
2PRÓLOGO
3EL VALOR SUGERENTE DE LA PALABRA
4Palabras iniciales con una carga sugerente negativa
5Palabras con valor sugerente negativo durante el discurso
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6El uso impulsivo del «no»
7Palabras con valor sugerente negativo de duda
8Los verbos de la incongruencia
9Transformación del valor sugerente negativo en positivo
10Utilizar el «nosotros»
11El uso de palabras con valor sugerente positivo
12Utilizar el presente y el futuro
13Utilizar palabras clave
14Algunos ejemplos concretos
15El sonido de las palabras
16PERSUASIÓN
17El aspecto ético
18Ethos, logos y pathos
19La evocación de los estados mentales
20El lenguaje evocador
21El uso de la metáfora, las imágenes y las anécdotas
22Los planteamientos indirectos
23El concepto de ganancia secundaria
24Conclusión
25La comunicación estructurada
26Motivar la escucha
27Los prevenidos
28Los ajenos
29Los insatisfechos
30Los masoquistas
31Conclusiones sobre la persuasión
32COMPORTAMIENTO Y RELACIÓN
33Comportamiento sumiso
34Comportamiento autoritario
35Comportamiento autoritario enmascarado o manipulador
36Comportamiento relacional positivo
37ESQUEMA DE LAS NECESIDADES Y DE LAS MOTIVACIONES
38LOS MECANISMOS QUE DETERMINAN EL COMPORTAMIENTO
39Acercamiento y huida
40Referencias egocentradas o heterocentradas
41Necesidad y posibilidad
42Algunas consideraciones
43COMUNICAR CON EL GRUPO
44Las cuatro fases para atraer la atención y el interés
45Relación y dinámica de grupos
46Dinámicas afectivas en el grupo
47Deseo e identificación
48Triangulaciones
49La formación del chivo expiatorio
50Las etapas evolutivas del grupo