Mediação De Conflitos

By Carrie Rosenberg
Listen with Sir Michael Caine™ and 1,000+ voices
Length6h 31m

About this audiobook

Esta é uma obra acadêmica de referência internacional que oferece uma análise aprofundada, crítica e interdisciplinar sobre os principais paradigmas, práticas e desafios contemporâneos da mediação. Com linguagem precisa e abordagem científica, o livro articula contribuições da psicologia, filosofia, teoria social, comunicação e tecnologia, consolidando um repertório teórico-técnico essencial para mediadores, pesquisadores e profissionais da resolução de disputas. Dividida em oito capítulos estruturados, a obra percorre as origens históricas e culturais da mediação, as principais escolas e modelos (transformativa, facilitativa, avaliativa, narrativa), fundamentos epistemológicos (teoria dos jogos, psicodinâmica, atos de fala, ética dialógica), dinâmicas do conflito, estruturação dos processos, técnicas avançadas de mediação e os impactos da transformação digital e da inteligência artificial sobre a prática mediadora. Além de servir como guia técnico, o livro propõe uma reflexão crítica sobre o papel ético, relacional e social do mediador em contextos interculturais e vulneráveis, oferecendo ferramentas práticas, referenciais teóricos atualizados e análise dos desafios emergentes da mediação online (ODR), mediação em redes sociais e automação de decisões. Esta publicação é indispensável para quem atua ou estuda mediação comunitária, mediação escolar, mediação organizacional, justiça restaurativa, gestão de conflitos e políticas públicas de resolução pacífica.

Audiobook details

GenreSelf-Help, Other
Length6 hrs 31 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
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Publish dateMay 31, 2025
LanguagePortuguese

Table of contents

1CAPÍTULO 1: RAÍZES HISTÓRICAS, CULTURAIS E JURÍDICAS DA MEDIAÇÃO
2Práticas Tradicionais de Resolução de Conflitos em Diferentes Culturas
3Evolução Histórica da Mediação nos Sistemas Ocidentais e Não Ocidentais
4Marcos Epistemológicos e Processos de Institucionalização
5Diferenças e Complementaridades entre Mediação, Conciliação, Arbitragem e Negociação
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6CAPÍTULO 2: MODELOS E ESCOLAS DE MEDIAÇÃO
7Introdução aos Paradigmas da Mediação
8Mediação Transformativa
9Mediação Facilitativa
10Mediação Avaliativa
11Mediação Narrativa
12Mediação Integrativa e Abordagens Híbridas
13Aplicações Contextuais: Mediação Comunitária, Escolar, Familiar e Organizacional
14CAPÍTULO 3: FUNDAMENTOS TEÓRICOS INTERDISCIPLINARES
15Mediação e Teoria dos Jogos: Estratégia, Cooperação e Racionalidade
16Contribuições da Psicologia Cognitiva e Psicodinâmica
17Comunicação, Linguagem e Teoria dos Atos de Fala
18Sociologia do Conflito e Teorias Críticas
19Filosofia Prática e Ética Dialógica
20Teoria da Complexidade e Pensamento Sistêmico
21CAPÍTULO 4: PSICODINÂMICA E SOCIOLOGIA DOS CONFLITOS
22O Conflito como Processo Dinâmico: Escalada, Ciclos e Metamorfoses
23Percepções, Identidades, Crenças, Emoções e Narrativas
24Teorias Críticas, Desigualdades e Mediação em Contextos Vulneráveis
25A Neurociência do Conflito e a Regulação Emocional
26CAPÍTULO 5: ÉTICA, POSTURA PROFISSIONAL E IDENTIDADE DO MEDIADOR
27Princípios Éticos Fundamentais na Mediação
28A Postura Ética do Mediador: Presença, Escuta e Responsabilidade
29Códigos de Conduta e Padrões Internacionais
30Formação da Identidade Profissional do Mediador
31Desafios Éticos em Contextos Culturais e Institucionais Diversos
32CAPÍTULO 6: ESTRUTURAÇÃO E DINÂMICA DO PROCESSO DE MEDIAÇÃO
33Fundamentos da Estrutura Processual
34Fase de Pré-Mediação
35Sessão de Abertura
36Escuta e Compreensão dos Envolvidos
37Construção de Agenda e Organização dos Temas
38Fase de Negociação e Construção de Alternativas
39Formulação do Acordo e Encerramento
40Gestão de Impasses e Situações Complexas
41Acompanhamento e Pós-Mediação
42CAPÍTULO 7: TÉCNICAS AVANÇADAS E FERRAMENTAS OPERACIONAIS
43Competências Instrumentais e Relacionais do Mediador
44Técnicas de Escuta Ativa e Intervenção Comunicacional
45Reformulação, Desescalada e Despolarização
46Perguntas Poderosas e Intervenções Estratégicas
47Gestão de Emoções, Rapport e Validação
48Dinâmicas Grupais e Mediação com Múltiplos Participantes
49Práticas Restaurativas e Recursos Simbólicos
50CAPÍTULO 8: MEDIAÇÃO E TECNOLOGIAS DIGITAIS
A parte que fica: conversando sobre lutosDenise Flaibam2h 44m4.8 (243)$3 · $0.00
Vencendo gigantesHernandes Dias Lopes2h 35m4.7 (2.5K)$5 · $0.00
A força de ser altamente sensívelMeritxell Garcia Roig8h 17m4.8 (107)$8
⁠A fórmula da repetição: como construir hábitos duradourosBeatriz Camacho3h 6m4.6 (1.3K)$3 · $0.00
Como amar a si mesma com a sabedoria de Louise HayLouise Hay7h 20m4.6 (1.3K)$6 · $0.00
SilêncioThich Nhat Hanh4h 8m4.4 (4.4K)$7 · $0.00
Todo dia é um dia especialMax Lucado4h 17m4.4 (1.9K)$5 · $0.00
A sabedoria da vida (traduzido)Arthur Schopenhauer4h 12m4.4 (5.2K)$4.60 · $0.00
A arte de falar em público (traduzido)DALE CARNEGIE18h 36m4.4 (2.8K)$4.60 · $0.00
Pense e EnriqueçaNapoleon Hill11h 3m4.2 (70.1K)$20 · $0.00
21 dias para curar sua vidaLouise Hay4h4.3 (4.3K)$6 · $0.00
Os ensaios de Arthur Schopenhauer (traduzido)Arthur Schopenhauer4h 54m4.5 (120)$4.60 · $0.00
Mentes tranquilas, almas felizesJoyce Meyer6h 26m4.8 (1.1K)$5 · $0.00
Centelha DivinaMay Andrade4h 27m4.8 (1.2K)$5 · $0.00
Pai de eliteNeil Sinclair4h 46m4.8 (651)$9 · $0.00
Filhos Melhores Para O MundoBárbara Flores5h 30m4.8 (1.1K)$7 · $0.00
Seja YounikTiago Bruneto2h 32m4.7 (3.7K)$6 · $0.00
Limpeza e Proteção EnergéticaBruno Gimenes, Patrícia Cândido4h 49m4.7 (2K)$7 · $0.00
O uso criativo da Imaginação (Traduzido)Neville Goddard2h 45m4.7 (1.8K)$4 · $0.00
A Coleção Completa (Traduzido)Florence Scovel Shinn9h 28m4.7 (2.3K)$7.90 · $0.00
Nos passos do Salvador: Acompanhando a jornada de Cristo pela Terra PrometidaMax Lucado5h 54m4.8 (1K)$14 · $0.00
A grande história da BíbliaN.T. Wright5h 26m4.7 (1K)$30 · $0.00
Vida: A minha história através da HistóriaPapa Francisco6h 24m4.3 (2.2K)$9 · $0.00
Micro-hábitosB.J. Fogg12h 25m4.1 (16.9K)$9 · $0.00
Graffiti MoonCath Crowley7h 21m4.0 (20.2K)$5 · $0.00
Elvis PresleyPeter Guralnick, Henrique Guerra22h 29m4.8 (270)$17 · $0.00
Uma dieta além da modaJosé Carlos Souto12h 45m4.7 (4.8K)$9 · $0.00
O Mestre e Margarita (Traduzido)Mikhail Bulgakov17h 29m4.6 (10.6K)$3.40 · $0.00
O Espírito da ArteRobert Henri8h4.7 (595)$3 · $0.00
Dom Quixote - Vol. Ii - CervantesFabio Lins Org19h 50m4.7 (1.4K)$6 · $0.00
Lado CLuiz Felipe Carneiro, Tito Guedes9h 49m4.7 (263)$8 · $0.00
Obras Completas De Beatrix PotterBeatrix Potter7h 53m4.6 (2.3K)$12 · $0.00
SensationsYamí2h 32m4.6 (1.6K)$7 · $0.00
The Big Bang TheoryJessica Radloff, Fernando Scoczynski Filho21h 2m4.7 (265)$20 · $0.00
1000 SudokusAlbert Maros6h 15m4.6 (1.1K)$5 · $0.00
A dançaKlauss Vianna4h 1m4.7 (301)$7 · $0.00
Ser criativoStephen Nachmanovitch6h 11m4.6 (1.2K)$4.99 · $0.00
A prática e a ciência do desenho (Traduzido)Harold Speed8h 14m4.6 (483)$6.80 · $0.00
Bem-vindo à Dunder MifflinBrian Baumgartner, Ben Silverman14h 5m4.6 (542)$20 · $0.00
Geddy Lee:Geddy Lee17h 59m4.5 (24.3K)$15 · $0.00

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