Clientes para toda la vida

Clientes para toda la vida

Lecciones invaluables para ganar y mantener la lealtad de sus clientesBy Dr. Camilo Cruz
Michael Caine
Listen with Sir Michael Caine™ and 1,000+ voices
Length5h 3m

About this audiobook

"Clientes para toda la vida" aparece en el mercado buscando ser un amigo incondicional, capaz de abrir tu mente y afianzar tu fascinante carrera en el área de las ventas. Busca guiarte hacia excelentes resultados pero sobre todo, te señala los pasos, modelos, hábitos, destrezas y más que te llevarán a conseguir, cautivar y mantener clientes satisfechos que confían en tu producto y en ti. ¿Quieres iniciarte como vendedor pero no sabes cómo? Lo sabrás conociéndote, explorando dentro de ti lo que tienes para ofrecer y recordándote a diario cómo vencer tus debilidades… - Alcanzaré mis metas, gracias a mi perseverancia y esfuerzo. - Mi determinación y dedicación me llevarán al éxito. - Superaré todos los obstáculos y desafíos para alcanzar mis objetivos. - Cada paso que doy me acerca a lo que busco. - Soy capaz de alcanzar lo que me propongo. - Mi confianza y mi trabajo constante me llevarán al éxito. - Aprenderé de mis errores y los aprovecharé para crecer personal y profesionalmente. - Mi éxito será el resultado de mi disciplina y esfuerzo. - Demostraré que nada es imposible cuando se tiene la motivación correcta. Y luego, aprenderás que si cada una de estas afirmaciones son convicción y propósito en tu diaria labor, tendrás la capacidad necesaria y propia de una persona confiada e idónea y que en tu caso, como vendedor, te permitirán ser 100% eficaz atendiendo a tus clientes como se merecen. En otras palabras tendrás claro que la venta no es tratar de convencer a las personas que tus productos o servicios son los mejores, sino que entenderás las necesidades y deseos de tus clientes y te preguntarás cómo tus productos o servicios pueden satisfacer sus necesidades. Tu enfoque centrado en el cliente y la capacidad de escucharlo, responder a sus preocupaciones, objeciones, inquietudes y preguntas, te llevarán a crear clientes para toda la vida y ubicarte en el sitio que tú también mereces… ¡La cumbre del éxito!

Audiobook details

Rating★★★★ 4.4 (269)
Includes Amazon, Goodreads
GenreBusiness and Economics
Length5 hrs 3 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateNov 10, 2023
LanguageSpanish

Table of contents

1Introduction
2Introducción: Todas las respuestas que buscas están en tu interior
3Capítulo 1: Incluso sin creer que estamos vendiendo, lo estamos haciendo
4Capítulo 2: Aprendizaje diario, camino seguro al éxito
5Capítulo 3: Uso efectivo de nuestro tiempo: distinguir lo importante de lo urgente
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6Capítulo 4: Comunicación efectiva con nuestros clientes
7Capítulo 5: La V del lenguaje: verbal, vocal y visual
8Capítulo 6: Etapas del proceso de ventas
9Capítulo 7: Decisión de compra: producto y beneficios vs. vendedor y actitud
10Capítulo 8: Servicio al cliente... Clientes fieles por siempre
11Capítulo 9: Objeciones, preguntas y un buen cierre de venta
12Capítulo 10: El arte de vender, más allá de la venta
13Una historia exitosa gracias a nuestras recomendaciones
Habilidades para el trato personal en los negocios
Habilidades para el trato personal en los negociosDr. Camilo Cruz2h 7m4.4 (221)$14 · $0.00
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Un regalo inesperadoDr. Camilo Cruz2h 58m4.0 (15)$14 · $0.00
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7 errores financieros que comenten los empresarios del multinivel y venta directaDr. Camilo Cruz2h 50m$14 · $0.00
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La vaca para jóvenesDr. Camilo Cruz, Richard Cruz5h 9m4.2 (171)$14 · $0.00
La Vaca
La VacaDr. Camilo Cruz5h 43m4.2 (3.8K)$14 · $0.00
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La ley de la atracciónDr. Camilo Cruz6h4.3 (450)$14 · $0.00
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StorytellingDr. Camilo Cruz4h 3m4.2 (385)$14 · $0.00
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Las tres promesasDr. Camilo Cruz3h 16m$14 · $0.00
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EnfócateDr. Camilo Cruz5h 11m4.9 (10)$14 · $0.00
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Cala y Cruz: Las dos caras de la comunicaciónDr. Camilo Cruz, Ismael Cala4h 44m4.3 (702)$14 · $0.00
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Cómo comunicarnos en público con poder, entusiasmo y efectividadDr. Camilo Cruz3h3.7 (18)$14 · $0.00
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