Entre Excelência e Exigência
O Impacto da Acreditação ONA nos TrabalhadoresDe Júlia Isabel Silva Nonato
Duração5h 39m
Sobre este audiolivro
Neste livro, você será levado a explorar os impactos da Acreditação ONA (Organização Nacional de Acreditação) sobre a vida e o trabalho de profissionais de um hospital. Muito além de um selo de qualidade, a certificação transforma rotinas, exige mudanças organizacionais e traz desafios que afetam diretamente os trabalhadores da saúde.
A partir da Psicodinâmica do Trabalho de Christophe Dejours, são analisados os efeitos dessa certificação nos aspectos emocionais, sociais e organizacionais, evidenciando as vivências de prazer, sofrimento e as estratégias de enfrentamento adotadas pelos trabalhadores. A pesquisa apresenta como as exigências impostas pelos padrões de excelência podem desencadear transformações positivas, como maior reconhecimento e desenvolvimento profissional, mas também sobrecargas emocionais e pressões intensas.
Este livro é essencial para gestores, profissionais da saúde, pesquisadores e todos que desejam compreender o impacto humano das certificações de qualidade. Ele oferece uma análise crítica e propõe reflexões sobre a relação entre o cumprimento de normas, a valorização do trabalho, trabalhar e o cuidado humano.
Detalhes do audiolivro
GêneroPsychology
Duração5 h 39 min
Narrado porOuça com mais de 1.000 vozes
FormatoeBook com áudio
Data de publicação6 de jun. de 2025
IdiomaPortuguês
Sumário
1Introduction
2Lista de siglas
3Apresentação
4Prefácio
5CAPÍTULO 1: O PERCURSO DA ACREDITAÇÃO HOSPITALAR ONA: ENFOQUE NA GESTÃO DE PESSOAS
Mostrar todos os capítulosVer menos
6Sistema de saúde brasileiro e gestão da qualidade
7Histórico e conceito da qualidade no mundo
8Principais metodologias de qualidade em saúde
9Acreditação: avaliação dos recursos organizacionais em saúde
10Organização nacional de acreditação: a gestora da acreditação no brasil
11Subseção manual ona: gestão de pessoas
12Estudos recentes em acreditação hospitalar e gestão de pessoas
13CAPÍTULO 2: AS CONTRIBUIÇÕES DA PSICODINÂMICA DO TRABALHO (PDT)
14O histórico da psicodinâmica do trabalho
15Pressuposto da psicodinâmica do trabalho
16Conceito de trabalho para a psicodinâmica do trabalho
17Eixos de análise da clínica psicodinâmica do trabalho
18Método da psicodinâmica do trabalho: do prescrito ao real da pesquisa
19Gestão da qualidade total e psicodinâmica do trabalho: conceitos
20Gestão da qualidade total e psicodinâmica do trabalho: estudos recentes
21CAPÍTULO 3: DELINEAMENTO METODOLÓGICO
22Problema de pesquisa
23Objetivo geral
24Objetivos específicos
25Campo de pesquisa
26Participantes
27Dados sociodemográficos
28Procedimentos realizados para este estudo
29CAPÍTULO 4: APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS
30Artigo 1 – efeitos da acreditação hospitalar sobre os trabalhadores: saúde, desafios e transformações
31Resumo
321 Introdução
332 Gestão de pessoas e a acreditação hospitalar
343 Materiais e métodos
354 Resultados e discussão
365 Implicações da acreditação hospitalar nos aspectos da organização do trabalho
376 Implicações da acreditação hospitalar na mobilização subjetiva
387 Conclusão
39Artigo 2 – o impacto da acreditação ona na organização do trabalho: entre a norma e a prática
40Resumo
411 Introdução
422 Método
433 Resultados e discussões
444 Considerações finais
45Artigo 3 – exigência e excelência: o trabalhar e as vivências dos trabalhadores ante a ona
46Resumo
471 Introdução
482 Método
493 Resultados e discussão
504 Considerações finais
Negligência emocionalJonice Webb7h 46min4.3 (26.3K)$11 · $0.00
Crianças resilientesTovah P. Klein10h 23min4.3 (282)$11 · $0.00
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Decolonialidade e pensamento afrodiaspóricoJoaze Bernardino-Costa, Nelson Maldonado-Torres, Ramón Grosfoguel16h 57min4.7 (325)$7.99 · $0.00
Sem perder a raizNilma Lino Gomes16h 3min4.7 (296)$13 · $0.00
Racismo e antirracismo na educaçãoEliane Cavalleiro6h 21min4.7 (260)$9 · $0.00
Elementos para uma compreensão diagnóstica em psicoterapiaÊnio Brito Pinto4h 19min4.7 (447)$7 · $0.00
Gestalt-terapia com criançasLuciana Aguiar11h 36min4.7 (379)$6.99 · $0.00
A construção do pensamento e da linguagemLev Semionovich Vigotski18h 53min4.5 (4.4K)$13 · $0.00
Atrás Da MuralhaSol Soares3h 3min4.6 (2.5K)$5 · $0.00
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