6CAPÍTULO 2: A INSTITUIÇÃO É DE BOA QUALIDADE?
184.1 Etapa 1- Equivalência Conceitual e de Itens, Semântica, Idiomática e Operacional
72.1 Definindo a Qualidade do Cuidado
194.2 Etapa 2- Equivalência de Mensuração
82.2 Modelo conceitual de um bom cuidado ao idoso
20CAPÍTULO 5: COMO MEDIR A QUALIDADE DO CUIDADO NAS INSTITUIÇÕES PARA IDOSOS
9CAPÍTULO 3: SINAIS DE BOA QUALIDADE DO CUIDADO NAS INSTITUIÇÕES PARA IDOSOS
215.1 Instrumento de avaliação da qualidade do cuidado nas ILPIs
103.1 Comunicação Interpessoal
225.2 Orientações de como utilizar o instrumento para avaliar o cuidado nas instituições
113.2 Prestação de Cuidado
23CAPÍTULO 6: ESTUDO SOBRE A QUALIDADE EM 31 INSTITUIÇÕES BRASILEIRAS PARA IDOSOS: 6.1 Desempenho das ILPIs participantes do estudo
123.3 Gestão da Aparência dos Idosos
24CAPÍTULO 7: CONCLUSÃO: REFERÊNCIAS
