
Negociação De Crises E Reféns
By Cristiano Rocha Affonso Da CostaLength5h 19m
About this audiobook
O livro apresenta as técnicas de negociação em crises, abordando os casos com ou sem reféns. Começa com o histórico do Gerenciamento de Crises, da Negociação e o desenvolvimento da doutrina internacional. Aborda os objetivos da negociação, as recomendações doutrinárias, os aspectos indispensáveis e as regras básicas. Mostra as diferenças técnicas para negociação com criminosos, terroristas, movimentos sociais, psicopatas, rebeliões prisionais, esquizofrênicos, suicidas, bipolares, entre outros. Assim, apresenta o funcionamento do processo da negociação com todas as suas variações e técnicas, desde a negociação real até o processo de negociação tática. Imprescindível para agentes da Segurança Pública, militares, policiais e todos que se preocupam com a segurança em geral. A negociação de crise é uma arte. Dominar essa arte ajudará a salvar vidas.
Audiobook details
GenreEducation and Learning, Psychology
Length5 hrs 19 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateJun 24, 2024
LanguagePortuguese
Table of contents
1CRISTIANO ROCHA AFFONSO DA COSTA
2AGRADECIMENTOS
3SUMÁRIO
4PREFÁCIO DA EDIÇÃO ORIGINAL DE 2016
5tema tratado na presente obra.
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6INTRODUÇÃO
7CONCEITOS BÁSICOS E TERMOS TÉCNICOS
8Capítulo 1
9“Negociadores salvam vidas”.
10A
115 Documentário “SWAT contar o terror”, exibido pela Rede Bandeirantes de
12Sempre
138 Essa base se chama ITERATE (International Terrorism: Attributes of Terrorist
14Capítulo 2
15Medidas de resposta imediata
16Opções táticas
17Gerenciamento de crise Opções táticas
18negociável) será visto no Capítulo 12.
1917 A negociação tática será objeto de estudo no Capítulo 24.
20críticas:
21Capítulo 3
22Diferenciando conceitos
23A negociação pode seguir duas linhas de conduta: baseada nos
24em situações com ou sem reféns.
25As recomendações doutrinárias
2624 Anotações pessoais do autor – Hostage Negotiator Course – FBI (EUA).
27O porquê de não se trocar reféns
28trocar reféns relacionado à Síndrome de Estocolmo.
29Capítulo 4
30contato:
31a. Atente para o comportamento não verbal:
32Comunicação Não-verbal” de Pierre Weil e Roland Tompakow.
33ERROS COMUNS NO PRIMEIRO CONTATO
34EXEMPLOS DE ACERTOS PARA O PRIMEIRO CONTATO
3528 Anotações pessoais do autor – Hostage Negotiator Course – FBI (EUA).
36Capítulo 5
37A SÍNDROME DE ESTOCOLMO
38Capítulo 6
39brasileiras.
40de Eloá – uma sucessão de erros”, de Márcio Campos, 2008.
41instituição
42Conclusão
43Na composição de um grupo ideal deveremos ter:
44podem ser advogados, etc.
45Algumas características básicas devem ser levadas em pauta:
46Salignac
4733 Anotações pessoais do autor - Hostage Negotiator Course – FBI (EUA).
48Material Necessário
49Quadro de situação (QS)
50Quantidade, nomes, idade, profissões, etc.