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GuíaBurros: La importancia del capital humano en la empresa
Historias inspiradoras para emprendedores, directivos y empleadosBy Francisco SamblásNarrated by María José BoschLength2h 46m
About this audiobook
Hoy, más que nunca, el mayor y mejor capital del que puede disponer una empresa es el talento, la creatividad y la capacidad de trabajar produciendo resultados de sus empleados. Y muchas veces estos ya están en la empresa, pero o no se les identifica o no se les valora.
En este libro, se muestra a través de historias inspiradoras, cómo poner en valor los propios talentos en el trabajo por parte de un empleado y, por parte del empresario, cómo descubrir y potenciar esos talentos dándoles formas y oportunidades de mostrarlo.
Audiobook details
GenreBusiness and Economics
Length2 hrs 46 mins
Narrated byMaría José Bosch
FormatAudiobook
Publish dateOct 21, 2022
LanguageSpanish
Table of contents
1Créditos y biografías de los autores
17El efecto Gólem
2Prólogo
18¿Sabes delegar? o ¿sabes abdicar?
3Captación y retención de los mejores profesionales
19Atención poderosa: clientes para toda la vida
4Optimización de las habilidades profesionales de la plantilla
20Para conseguir tus objetivos: usa indicadores
5Quejas, reclamaciones y oportunidades para fidelizar
21Aparentar que trabajas
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6Cumplir los compromisos
22El efecto Dunning-Kruger
7Cultura de comunicación no violenta en la empresa
23Invierte en mejorar tu diálogo interior
8Incidente en la fiesta de Navidad de la empresa. Cómo manejar situaciones difíciles
24Cómo encontrar oportunidades ante imprevistos
9Atención y prioridades
25¿Tienes algún compañero que no para de quejarse?
10Todos vamos a perder la calma
26Negociar, la asignarura pendiente de las organizaciones
11Cómo mantener la motivación
27Mi primera entrevista de ventas con un cliente
12Comportamientos generan comportamientos
28Stop excusas
13Atajos que llevan a la mediocridad
29No puedo consentir que brilles más que yo
14Identifica las excepciones
30Epílogo
15La regla del 10%
31Derechos
16Sacar lo mejor de ti mismo buscando lo mejor de los demás