Length6h 19m
About this audiobook
O Executivo de Contas Publicitárias funciona como um guia prático, com sugestões para o gerenciamento adequado da relação agência-cliente, por meio de técnicas de planejamento, prospecção, atendimento, gerenciamento, comunicação pessoal, negociação, reuniões, estratégias de apresentação, controle e avaliação. O texto está dividido em 43 capítulos curtos, que proporcionam ao leitor uma ideia mais completa do Atendimento Publicitário e uma visão global das características desse profissional, bem como sua atuação em um ambiente complexo e altamente competitivo. Esta nova edição foi atualizada e revista, confirmando este livro como uma importante referência para estudantes e profissionais.
Audiobook details
GenrePsychology, Business and Economics
Length6 hrs 19 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateMay 20, 2014
LanguagePortuguese
Table of contents
1Prefácio à 1ª Edição
2Prefácio à 2ª Edição
3Introdução
4A alquimia da propaganda
5Executivo de Contas
Show all chaptersShow less
61 Empresário americano, presidente da ITT Corporation.
7A agência e o atendimento
8Atendimento 360 graus
9Perfi l profi ssional
106 Fundador da Ford Motor Company.
11problemas.
12Surfi sta de gravata
13O Atendimento e o maestro
147 Presidente dos Estados Unidos da América entre 1953 e 1961.
15Comunicação pessoal
16melhor.
17Assertividade
189 Administrador, escritor e comentarista corporativo.
19O valor da intuição
20A marca pessoal
21Networking
22Max Gheringer13
2313 Nota sobre o autor.
24Sucesso social
2516 Ex-professor de Psicologia do Trabalho na Universidade René Descartes-Paris V.
2617 Publicitária brasileira, com passagem pela DM9DDB, Lowe, JWT e Naked.
2718 Foi professor do Instituto Tecnológico de Massachusetts – Massachusetts Institute of
28Peter Drucker
29Exercício da liderança
3020 Ex primeira-ministra britânica, conhecida como a Dama de Ferro.
3121 Diretora-geral da Agência de Publicidade Age Isobar-SP.
32Inteligência competitiva
33Benchmarking
34diAgNÓsTiCo
35Gestão de Contas
36Missão e Visão
37Reunião de trabalho
38importantes.
3925 Psiquiatra e escritor brasileiro
40Carteira de clientes
41Cliente satisfeito
42Cliente fi delizado
43Construção de parcerias
4426 Professor de Marketing e Logística da Cranfi eld University.
4527 Doutor em Administração pela Harvard Business School.
4628 Professor de Gestão Estratégica na London Business School.
47Prospecção
48Prospecção e conquista
49Concorrência e licitação
50predefinidos;
More from Admir Borges
Negligência emocionalJonice Webb7h 46m4.3 (26.3K)$11 · $0.00
Crianças resilientesTovah P. Klein10h 23m4.3 (282)$11 · $0.00
100 jogos para gruposRonaldo Yudi K. Yozo5h 41m4.8 (258)$8 · $0.00
Fundamentos da clínica psicanalíticaSigmund Freud13h 25m4.7 (1.3K)$13 · $0.00
Sem perder a raizNilma Lino Gomes16h 3m4.7 (296)$13 · $0.00
Racismo e antirracismo na educaçãoEliane Cavalleiro6h 27m4.7 (260)$8.99 · $0.00
Elementos para uma compreensão diagnóstica em psicoterapiaÊnio Brito Pinto4h 19m4.7 (447)$4.99 · $0.00
Gestalt-terapia com criançasLuciana Aguiar11h 42m4.7 (379)$8.99 · $0.00
A construção do pensamento e da linguagemLev Semionovich Vigotski18h 53m4.5 (4.4K)$13 · $0.00
Atrás Da MuralhaSol Soares3h 3m4.6 (2.5K)$5 · $0.00
Uma voz sem palavrasPeter A. Levine14h 16m4.5 (19.1K)$14 · $0.00
Psicologia Do EmagrecimentoEvandro Borges4h 18m4.6 (1.2K)$7 · $0.00
Meditação: Homem-perfeição Na Deus-satisfaçãoSri Chinmoy6h 44m4.6 (470)$13 · $0.00
Amor, sexualidade, feminilidadeSigmund Freud, Maria Rita Salzano Moraes12h 4m4.5 (2.7K)$13 · $0.00
Exercícios de bioenergéticaAlexander Lowen, Leslie Lowen4h 33m4.5 (2.4K)$7 · $0.00
Couraça muscular do caráter (Wilhelm Reich)J. A. Gaiarsa11h 7m4.6 (260)$12 · $0.00
Sobre a morte e o morrerElisabeth Kübler-Ross10h 18m4.4 (5.9K)$10 · $0.00
Um corpo estranhoGuacira Lopes Louro2h 53m4.5 (355)$7.99 · $0.00
Deixar IrDavid R. Hawkins12h 45m4.4 (27K)$15 · $0.00
Três guinéusVirginia Woolf11h 29m4.5 (1.2K)$11.99 · $0.00
O jogo do dinheiro infinitoMatheus Gaboardi14h 51m4.8 (126)$11 · $0.00
Como criar o seu negócio do zeroCamila Vidal5h 19m4.5 (1.3K)$9 · $0.00
Liderança e propósitoFred Kofman11h 44m4.5 (2.5K)$9 · $0.00
A psicologia financeiraMorgan Housel6h 59m4.4 (419.3K)$8 · $0.00
Deixe de ser pobreEduardo Feldberg6h 37m4.4 (408)$6 · $0.00
Paixão por vencerJack Welch, Suzy Welch11h 33m4.3 (3.8K)$9 · $0.00
Satisfação garantidaTony Hsieh9h 17m4.2 (109.1K)$9 · $0.00
A lógica do consumoMartin Lindstrom8h 37m4.1 (3K)$8 · $0.00
Do mil ao milhão: sem cortar o cafezinho – O best-seller de Thiago Nigro, autor de "O homem que comprou o tempo"Thiago Nigro6h 49m4.0 (50.3K)$7 · $0.00
Hit MakersDerek Thompson12h 54m4.0 (9.2K)$11 · $0.00
Gatilhos mentaisGustavo Ferreira3h 49m4.0 (3.7K)$7 · $0.00
Guia Essencial Para EmpreendedoresJoão Sá3h 14m5.0 (1)$6 · $0.00
As 21 indispensáveis qualidades de um líderJohn C. Maxwell3h 20m4.6 (3.7K)$9 · $0.00
O que os olhos não veem, mas o coração senteFred Elboni2h 26m4.5 (3.1K)$11 · $0.00
Bem-vindo à Dunder MifflinBrian Baumgartner, Ben Silverman14h 5m4.6 (542)$20 · $0.00
GraçaMax Lucado3h 44m4.5 (4.6K)$8 · $0.00
Teoria Dos JogosFernando Barrichelo2h 21m4.5 (543)$5 · $0.00
Como ser tudo o que você quiserEmilie Wapnick6h 6m4.4 (2.8K)$9 · $0.00
Escola dos DeusesElio D'Anna18h 7m4.4 (4.2K)$12 · $0.00
A arte de gastar dinheiro: Escolhas simples para uma vida equilibrada – Do mesmo autor de "A psicologia financeira"Morgan Housel6h 24m4.3 (28.4K)$10 · $0.00
You may also like
O Que Seria O AmorMaria2m$115 · $0.00
A (in)constitucionalidade da comunicabilidade de bens particulares dos cônjuges na sucessãoRicardo Seganfredo4h$10 · $0.00
Sobre Escolher Um Companheiro Para A VidaSilvio Dutra19m$5 · $0.00
A Noiva Do PianistaElaize Alves Hilario1m$7 · $0.00
Almas AgradecidasMachado de Assis49m4.3 (16)$2 · $0.00
Galo que não cantouMário de Andrade35m4.2 (18)$2 · $0.00
100 citações sobre casamentoFriedrich Nietzsche, Jane Austen, Coco Chanel, Charlotte Brontë, Albert Einstein, Oscar Wilde, Mae West, Anaïs Nin, Mark Twain, Socrates35m$5 · $0.00
A cabeça do engraxateValentim Magalhães25m$2 · $0.00
Lívia e Uma vagabundaLima Barreto19m$4 · $0.00
Amor E AmbiçãoEdmur De Lucca2h 15m$7 · $0.00
Dez Ferramentas De Marketing Estratégico Que Você Precisa ConhecerPaulo Afonso Magalhães3h 51m4.6 (13)$6 · $0.00
Todos Os WhiskiesSergio Raul Menares Becker20m$5 · $0.00
Apresentando Pinturas De Giovanni Di Paolo Com Display Tft Programado No ArduinoVitor Amadeu Souza19m$6 · $0.00
Operações Com Matriz No ArduinoVitor Amadeu Souza1h 5m$9 · $0.00
Formação De Preço De Vendas Para Micro E Pequena EmpresaWagner Luiz Marques5h 34m$7 · $0.00
Curiosidades Da Harmonia Funcional:Francisco Lindembergue Rodrigues Da Silva12m$5 · $0.00
Implementando Um Web Server Com Firewall Na Rede Ethernet Com W5100 Para Monitorar Um Dinamômetro Programado No ArduinoVitor Amadeu Souza20m$7 · $0.00
Calculando Uma Permutação Com Repetição Programado Em Visual BasicVitor Amadeu Souza30m$7 · $0.00
Alfabetização Musical: Figuras MusicaisMarcelo Torca8m$5 · $0.00
Qualidade Da Prestação Dos Serviços PúblicosSérgio Ricardo Gomes1h 7m$6 · $0.00