Comunicação Ao Telefone
By Claudionor Aparecido Ritondale
Length3h 30m
About this audiobook
Este livro "Comunicação ao telefone: atendimento telefônico profissional" é mais que um manual de como atender a telefones em empresas, porque traz reflexões sobre aspectos envolvidos na comunicação que surge a partir de chamadas telefônicas. A condução das ideias é lógica e pretende mostrar que o instrumento precioso de comunicação que é o telefone pode ser muito mais bem utilizado se houver consciência por parte de quem o utiliza de formas mais racionais de seu emprego.
Audiobook details
GenreEducation and Learning, Business and Economics
Length3 hrs 30 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateApr 19, 2011
LanguagePortuguese
Table of contents
1Introdução ______________________________________________ 7 (pt. 1)
2Introdução ______________________________________________ 7 (pt. 2)
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