As Vivências de Prazer e Sofrimento dos Trabalhadores de uma Organização de Entretenimento

As Vivências de Prazer e Sofrimento dos Trabalhadores de uma Organização de Entretenimento

Uma Abordagem Psicossociológica e PsicodinâmicaBy Fabiana Dias
Michael Caine
Listen with Sir Michael Caine™ and 1,000+ voices
Length5h 7m

About this audiobook

Este livro é fruto de uma pesquisa de mestrado que investigou as vivências de prazer e sofrimento dos trabalhadores em uma organização que atua no segmento de entretenimento e as estratégias de enfrentamento contra o sofrimento utilizadas pelos trabalhadores. A pesquisa fundamentou-se na abordagem Psicodinâmica do Trabalho e Psicossociológica. Participaram da entrevista 17 trabalhadores escolhidos intencionalmente, dentre os responsáveis pelo atendimento direto aos clientes. Foram realizadas entrevistas individuais semiestruturadas, e o tratamento dos dados foi analisado pela técnica de análise gráfica do discurso.

Audiobook details

GenrePsychology
Length5 hrs 7 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateJul 1, 2022
LanguagePortuguese

Table of contents

1| APRESENTAÇÃO
2CAPÍTULO I - PSICOSSOCIOLOGIA E ORGANIZAÇÕES: INTERFACES POSSÍVEIS
31.1. A ABORDAGEM DA PSICOSSOCIOLOGIA
41.1.1. O VÍNCULO SOCIAL
51.1.2. O SUJEITO E OS GRUPOS
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61.1.3. O TRABALHO
71.2. PERSPECTIVAS PSICOSSOCIOLÓGICAS NA ANÁLISE ORGANIZACIONAL: A ADMINISTRAÇÃO SIMBÓLICA
81.3. OS VÍNCULOS NAS ORGANIZAÇÕES: UMA PERSPECTIVA PSICOSSOCIOLÓGICA
91.4. OS MECANISMOS PARA CONSTRUIR A SUBMISSÃO E ALIENAÇÃO: A IDEOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
10CAPÍTULO II - A ABORDAGEM PSICODINÂMICA DO TRABALHO: A CONTRIBUIÇÃO DE CRISTOPHE DEJOURS
112.1. INTRODUÇÃO
122.2. ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO / CONDIÇÕES DO TRABALHO
132.3. RELAÇÕES DE TRABALHO
142.4. VIVÊNCIAS DE PRAZER-SOFRIMENTO NO TRABALHO
152.5. AS ESTRATÉGIAS UTILIZADAS PELOS TRABALHADORES PARA LIDAR COM O SOFRIMENTO
162.6. MOBILIZAÇÃO SUBJETIVA
172.7. A INTERVENÇÃO E A PESQUISA EM PSICODINÂMICA DO TRABALHO
18CAPÍTULO III - APRESENTAÇÃO DO ESTUDO EMPÍRICO
193.1. CAMPO DE PESQUISA
203.2. O INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS
213.3. PROCEDIMENTOS
223.4. ANÁLISE DOS DADOS
233.5. APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS
243.5.1. DADOS SOCIODEMOGRÁFICOS DA POPULAÇÃO PESQUISADA
253.5.2. DADOS OBTIDOS EM ENTREVISTAS
263.5.2.1. CATEGORIA 1 – ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO/RELAÇÕES DE TRABALHO
273.5.2.2. CATEGORIA 2 – CONDIÇÕES DE TRABALHO
283.5.2.3 CATEGORIA 3 – VIVÊNCIAS DE PRAZER NO TRABALHO
293.5.2.4. CATEGORIA 4 – VIVÊNCIAS DE SOFRIMENTO NO TRABALHO E ESTRATÉGIAS DE ENFRENTAMENTO
30| CONSIDERAÇÕES FINAIS
31| REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
32| APÊNDICE

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