
¿Quién defiende a los consumidores?
La regulación de los servicios públicos residenciales en Argentina y en Brasil después de las privatizacionesBy Andrea BottoLength10h 6m
About this audiobook
Mucho se ha escrito sobre la importancia de la participación de los usuarios, particularmente de las entidades de consumidores, en la regulación de los servicios públicos residenciales, y casi nada se sabe sobre su accionar efectivo. Este libro contribuye a llenar este vacío a través de una investigación comparada del accionar de entidades de consumidores argentinas y brasileras a lo largo de más de una década. Los casos de estudio analizados permiten identificar interesantes contrastes en las modalidades de incidencia utilizadas en uno y otro país. Son estas diferencias las que, para bien o para mal, han afectado el éxito de sus estrategias y su relevancia como actor social en la defensa de los intereses de los usuarios residenciales. Este texto también da cuenta de otros elementos que contribuyeron al éxito de las estrategias implementadas: la articulación con otros actores sociales, la movilización de los consumidores informados y concientes de sus derechos y el desarrollo de mecanismos que aseguren la transparencia del accionar de las propias entidades.
Audiobook details
GenrePolitics and Government, Business and Economics
Length10 hrs 6 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateJun 2, 2023
LanguageSpanish
Table of contents
1QuienDefiendeConsumidores(Botto)-01.pmd
2Andrea Paula Botto
38 7 y e L (
4A . S A B G E S
5N E P l e
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6, a l u g e R
7E
8. e t n e
9S S O T E
10Organizaciones de consumidores
11continuación Cuadro 9
12Recursos humanos
13Principales tareas
14Notas finales
15Contexto
16Escenario posterior al Acta-acuerdo
17leña dispone:
18Principales tareas
19Movilización de la opinión pública
20Pesquisa y presentaciones legales
21Presiones al Poder Legislativo
22Notas finales
23Estrategias y actores
24Notas finales
25Capítulo 5. Una mirada comparada
26PRO-TESTE (Brasil) PRO-TESTE (Brasil) PRO-TESTE (Brasil) PRO-TESTE (Brasil) PRO-TESTE (Brasil)
27ciones en Argentina”, en Revista de la Cepal Nº 54, Chile.
28de los usuarios?” (mimeo), Buenos Aires.