Participação Cidadã nas Prefeituras da Bahia
um estudo sobre a interação entre cidadãos e poder executivo municipalBy Ubaldo de Jesus Fonseca
Length4h 11m
About this audiobook
As mudanças ocorridas nos séculos XX e XXI bateram à porta da sociedade e implicaram diretamente na forma como cidadãos e governo se relacionam. Esse novo cenário de tecnologias emergentes possibilitou uma maior interação social e despertou, no cidadão, a preocupação pela causa pública, uma vez que um maior número de pessoas tem acesso imediato a informações que acontecem no país, nos estados, nos municípios, nos bairros e nas ruas. Tudo isso na palma de sua própria mão pelo uso de TICs.
Essas TICs possibilitaram a participação direta do cidadão nos assuntos de interesse coletivo e reacenderam o espírito democrático que estava adormecido, gerando uma busca por direitos, ora negados, ora esquecidos pelos governos. Nesse sentido, um desses direitos é o da comunicação e interação com os entes públicos, independentemente da sua esfera de poder.
Nessa circunstância, e considerando a inserção das TICs na sociedade atual, atrelada ao contexto de participação cidadã, essa pesquisa teve como objetivo a realização de um estudo baseado em Governança Eletrônica, visando a melhoria da interação entre cidadãos e o Poder Executivo municipal.
Audiobook details
GenrePolitics and Government
Length4 hrs 11 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateDec 6, 2024
LanguagePortuguese
Table of contents
1Agradecimentos
2Lista de Abreviaturas e Siglas
31 INTRODUÇÃO
41.1 Contextualização
51.2 Problema da Pesquisa
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61.3 Objetivos
71.4 Justificativa
81.5 Estrutura do Trabalho
92 REVISÃO DA LITERATURA
102.1 Governança Eletrônica
112.1.1 Governança Eletrônica no Brasil
122.1.2 Governança Eletrônica e Políticas Públicas
132.1.3 Tecnologia e inovação em Governança Eletrônica
142.2 Participação Cidadã e Democracia Eletrônica
152.2.1 Qualidade da Participação
162.2.2 Democracia Eletrônica e Políticas Públicas
172.3 Trabalhos Relacionados
183 METODOLOGIA
193.1 Classificação Da Pesquisa
203.2 Etapas da Pesquisa
213.3 Organização e Análise dos Dados
224 LEVANTAMENTO SITUACIONAL
234.1 Instrumentos de Coleta de Dados
244.1.1 Observação e visita a websites e aplicativos para smartphone
254.1.2 Questionário online aplicado aos cidadãos
264.1.3 Entrevista aplicada aos servidores
274.2 Análise Consolidada
285 ESTUDO SOBRE A INTERAÇÃO ENTRE CIDADÃOS E PODER EXECUTIVO MUNICIPAL
295.1 Justificativa
305.2 Características
315.2.1 Ouvidoria
325.2.2 Canais de interação
335.2.3 Recebimento e acompanhamento de demandas
345.2.4 Contato com os gestores
355.2.5 Rede de mobilização
365.2.6 Usabilidade e Acessibilidade
375.2.7 Fluxo comunicacional
385.2.8 Ampliação dos meios de interação
395.2.9 Privacidade e sigilo
405.3 Proposta de Melhoria para a Interação Entre Cidadãos e o Poder Executivo Municipal
415.4 Desafios
425.4.1 Falta de mobilização participativa do governo
435.4.2 Falta de recursos financeiros para a aplicabilidade do estudo
446 CONCLUSÃO: 6.1 Trabalhos Futuros
45APÊNDICE A – Termo de anuência da instituição
46APÊNDICE B – Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) – Cidadãos – Servidores
47APÊNDICE C – Roteiro de observação e visita a websites e aplicativos para smartphone de municípios baianos
48APÊNDICE D – Questionário online aplicado aos cidadãos de Santo Antônio de Jesus – BA
49APÊNDICE E – Pergunta: “Qual a justificativa para o seu grau de participação na gestão do seu município?”
50APÊNDICE F – Pergunta: “Por qual motivo você entrou em contato com o governo municipal?”
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