Mit Diplomatie zum Ziel
Wie gute Beziehungen Ihr Leben leichter machenBy Stéphane Etrillard
Length8h 23m
About this audiobook
Diplomatie meint ursprünglich die Pflege der Beziehungen zwischen den Staaten durch geschickte Verhandlungen unter häufig extrem angespannten Bedingungen. Die Absicht einer diplomatischen Vorgehensweise ist in erster Linie, die eigenen Zielsetzungen zu erreichen, ohne dabei die Beziehung zum Gesprächspartner zu belasten.
Was für die Diplomatie zwischen Staaten zutrifft, gilt in gleicher Weise auch für die Kommunikation im Unternehmen und privaten Umfeld. Wie kann es uns gelingen, keine Partei als Verlierer dastehen zu lassen und die unterschiedlichen Interessen unter einem Hut zu bringen? Wie können wir hart in der Sache sein, jedoch freundlich und verbindlich im Stil?
Das Buch vermittelt uns mit anschaulichen Beispielen und praktischen Tipps, wie wir unser diplomatisches Geschick im Alltag verbessern können. Welche sozialen Kompetenzen dafür nötig sind. Und wie sich Diplomatie ganz konkret in unserer Sprache und in unserem Verhalten ausdrückt. Diplomatie ist die intelligente Alternative zu kraftvollen Machtattitüden mit meist sehr kurzfristigen Erfolgen.
Audiobook details
GenrePsychology
Length8 hrs 23 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateMar 4, 2013
LanguageGerman
Table of contents
1Titel
2Einleitung
31. »Dann mach doch deinen Kram alleine!« – wie Streit entsteht
42. Was wir von Diplomaten lernen können
53. Wenn das Tischtuch zerschnitten ist
Show all chaptersShow less
64. Gute Beziehungen
75. Die anderen und ich
86. Farbe bekennen – wie Glaubwürdigkeit entsteht
97. Weniger ist manchmal mehr – vom Wert der Zurückhaltung
108. Das gute Gespräch
119. Die Klaviatur der Ausdrucksmöglichkeiten
1210. Das Ziel vor Augen, die Konsequenzen im Blick
1311. Erfolgreiche Verhandlungen kennen keine Verlierer
1412. Explosionsgefahr! Emotionen unter Kontrolle
1513. Bis hierhin und nicht weiter – bewusst Grenzen setzen
1614. Diplomaten zeigen Charakterstärke
1715. Das sensible Beziehungsgeflecht in Unternehmen
1816. So war das nicht gemeint – wie Missverständnisse entstehen
1917. Verhärtete Fronten – vom Umgang mit ernsthaften Konflikten
2018. Heikle Gespräche
2119. Jetzt kommt es darauf an – Ernstfall Krise
2220. Sicher auf glattem Parkett
2321. Mehr als zwei Meinungen – Diplomatie in Gruppen
2422. Mit kleinen Gesten die Beziehung pflegen
25Schlusswort
26Über den Autor
27(Null) Bock auf Arbeit
Series
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