
Marketing social un enfoque latinoamericano
By Yaromir Muñoz, Juan Carlos Sanclemente TéllezLength6h 37m
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Han pasado más de veinte años desde el momento en que el libro El mercadeo social en Colombia, del profesor Yaromir Muñoz, salió a la luz pública. Muchos estudiantes y profesores, de diferentes universidades colombianas, han estudiado aquel libro y lo han enriquecido con la divulgación de diversos trabajos investigativos, como monografías de grado, ejercicios investigativos de nivel de maestría, artículos publicados en revistas indexadas y aplicaciones prácticas en muchos sectores de la economía. En aquel entonces fue necesario destinar casi cien páginas a la justifica-ción del marketing social, que aún no lograba tener una identidad bajo el cobijo de la disciplina del marketing. Esas páginas buscaban justificar el concepto, darle validez en la práctica, evitar que se le viera como un arma disfrazada para que sectores privados tuvieran más ventas, y también que se desligara del concepto de responsabilidad social corporativa.
Audiobook details
GenreGeneral Fiction
Length6 hrs 37 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateJul 7, 2022
LanguageSpanish
Table of contents
1Portadilla
2Contenido
3Introducción
4Objetivos
5Palabras clave
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6Introducción
7Elementos para una definición del marketing social
8Campos de interés para el desarrollo de campañas de marketing social
9Pertinencia del marketing social para Latinoamérica
10Consideraciones acerca de la importancia del marketing social en la formación profesional universitaria
11Conclusiones
12Preguntas para debatir
13Referencias: Cibergrafía
14La información como recurso clave en una campaña social
15Objetivos
16Palabras clave
17Introducción
18Componentes de un sistema de información de marketing
19El proceso de investigación
20Identificación de oportunidades
21Definición del problema
22Planteamiento de objetivos
23Necesidades de información y sistemas de información
24Fuentes de datos
25Recolección de información
26Procesamiento de la información y análisis de los resultados
27Conclusiones
28Preguntas para debatir
29Referencias: Cibergrafía
30Objetivos
31Palabras clave
32Caso ilustrativo: ¿Preparación o improvisación?
33Introducción
34La investigación como soporte de la planeación de la campaña social
35La planeación en el marketing social
36Análisis de la situación
37Las variables o fuerzas del entorno externo o macroentorno
38La cadena de valor del programa social: el microentorno o entorno interno
39El balance que conduce a la propuesta estratégica (DOFA-SWOT)
40Caso ilustrativo: Con un norte claro
41Fijación de objetivos
42El diseño de las estrategias
43Ejecución de la campaña social
44Adecuación de la organización
45Motivación e involucramiento del personal
46Desarrollo y coordinación de las acciones
47El control y la evaluación
48El posicionamiento en el marketing social
49La segmentación de mercados en el marketing social
50Caso ilustrativo: La propuesta de valor adecuada