
Length4h 31m
About this audiobook
Este livro é parte de uma série que tem como foco a gestão e como ela pode ser aprimorada através de diferentes técnicas e ferramentas. Engloba uma variedade de tópicos cruciais que são essenciais para qualquer gestor, independentemente do nível de experiência ou setor de atuação. Neste livro inclui técnicas inovadoras de brainstorming que podem ser utilizadas para estimular o pensamento criativo e a geração de ideias, uma análise minuciosa de benchmarking para ajudar as empresas a comparar seus desempenhos com os dos concorrentes e identificar áreas para melhorias, e a utilização do Business Model Canvas, uma ferramenta visual que permite aos gestores mapear, discutir, projetar e inventar novos modelos de negócios. Este livro não é apenas teórico, mas também prático. Ele fornece informações que os leitores podem usar para aplicar os conceitos aprendidos em suas próprias organizações. É uma ferramenta de aprendizado dinâmica que encoraja a reflexão e a ação. Preparado para ajudar gestores de todos os níveis a aprimorar suas habilidades e conhecimentos, este livro serve como um recurso valioso para todos os profissionais que buscam melhorar a eficácia de suas práticas de gestão. Ele é uma leitura obrigatória para aqueles que desejam levar suas habilidades de gestão para o próximo nível e realmente fazer a diferença em suas organizações.
Audiobook details
GenreChildren's Literature, Business and Economics
Length4 hrs 31 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateJul 5, 2024
LanguagePortuguese
Table of contents
1Introduction
27Benchmarking funcional ....................................................................... 67
2BRAINSTORMING ................................................................. 14
28Benchmarking genérico ........................................................................ 70
3Introdução ao Brainstorming ..................................................... 15
29Benchmarking colaborativo .................................................................. 72
4Objetivos do brainstorming .................................................................. 17
30Benchmarking de processos ................................................................. 76
5Vantagens e benefícios do brainstorming ............................................ 19
31Benchmarking de produtos .................................................................. 78
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6Preparação para o Brainstorming .............................................. 21
32Processo de benchmarking ........................................................ 81
7Definição dos participantes .................................................................. 23
33Busca de benchmarks ........................................................................... 84
8Ambiente adequado para o brainstorming .......................................... 25
34Coleta de dados ....................................................................................
9Processo de Brainstorming ........................................................ 27
35Análise e comparação .......................................................................... 89
10Geração de ideias ..................................................................................
36Benefícios e desafios do benchmarking ...................................... 91
11Seleção de ideias ..................................................................................
37Desafios e limitações do benchmarking ............................................... 93
12Facilitando o Brainstorming ....................................................... 35
38Etapas para realizar um benchmarking eficaz ............................. 96
13Técnicas para estimular a participação ................................................. 37
39Seleção das métricas e indicadores de desempenho ........................... 98
14Gerenciamento do tempo ..................................................................... 39
40Escolha dos parceiros de benchmarking ............................................ 100
15Avaliação e Classificação de Ideias ............................................. 41
41Planejamento e execução do benchmarking ...................................... 102
16Classificação de ideias ...........................................................................
42Análise dos resultados e identificação de melhorias .......................... 104
17Seleção das melhores ideias ................................................................. 45
43MODEL BUSINESS CANVAS .................................................. 109
18Implementação de Ideias ........................................................... 47
44Introdução ao Modelo Business Canvas ................................... 110
19Definição de responsabilidades ............................................................ 50
45História e conceito do Modelo Business Canvas ................................ 113
20Execução das ideias selecionadas ......................................................... 52
46Segmento de Clientes .............................................................. 115
21BENCHMARKING .................................................................. 55
47Definição de personas e perfis de clientes ......................................... 117
22Introdução ao benchmarking ..................................................... 56
48Proposta de Valor .................................................................... 122
23História do benchmarking .................................................................... 59
49Identificação dos principais benefícios para os clientes ..................... 125
24Importância do benchmarking ............................................................. 61
50Diferenciação e inovação na proposta de valor .................................. 127
25Tipos de benchmarking .............................................................. 63
51Canais de Distribuição ............................................................. 129
26Benchmarking competitivo .................................................................. 65