
Entre Inovar e Operar
Como a ambidestria organizacional decide o sucesso da transformação digital na saúde brasileiraBy Ricardo Ferreira GazoliLength2h 26m
About this audiobook
A transformação digital avança de forma acelerada na indústria da saúde no Brasil, exigindo que hospitais públicos e privados equilibrem inovação, experimentação, eficiência e otimização. Nesse contexto, a ambidestria organizacional surge como um caminho estratégico para lidar com o paradoxo entre explorar novas soluções e operar com excelência os recursos existentes.
Este livro analisa como a adoção de estratégias ambidestras pode favorecer a implementação da transformação digital na saúde, explorando os principais desafios enfrentados, as tecnologias adotadas e os fatores críticos de sucesso. A obra combina uma ampla revisão da literatura, com 88 artigos publicados entre 1991 e 2025, e entrevistas em profundidade com 20 executivos do setor, entre CEOs, CIOs, vice-presidentes e diretores responsáveis por tecnologia, inovação e gestão hospitalar.
Um dos principais achados do livro é a forte convergência entre teoria e prática, evidenciando padrões comuns nas ações estratégicas, nos desafios culturais e na resistência à mudança, bem como nas tecnologias digitais adotadas. Como principal contribuição, o livro integra as melhores práticas observadas aos diversos aspectos que precisam ser considerados para o sucesso da transformação digital no setor hospitalar brasileiro, oferecendo insights relevantes para líderes que buscam transformar estratégia em resultados, fortalecer a governança digital e gerar impacto sustentável para pacientes, profissionais e organizações de saúde.
Audiobook details
GenreHealth and Wellness
Length2 hrs 26 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateApr 20, 2026
LanguagePortuguese
Table of contents
1AGRADECIMENTOS
2LISTA DE ABREVIATURAS
31 INTRODUÇÃO
41.1 Apresentação do tema
51.1.1 Antecedentes e tendências em relação ao problema
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61.1.2 Pontos críticos relacionados com o problema
71.1.3 Principais preocupações
81.2 Pergunta de pesquisa
91.3 Objetivo: 1.3.1 Objetivos específicos
101.4 Justificativa
112 REFERENCIAL TEÓRICO
122.1 Conceitos gerais e operacionalização de ambidestria e transformação digital
132.1.1 Sobre exploração e exploração – tensões da exploração (melhoria contínua, eficiência operacional) e exploração (inovação)
142.1.2 Sobre transformação digital e tecnologias
152.1.3 Ambidestria & transformação digital – pessoas e cultura
162.1.4 Ambidestria & transformação – organização & processos
172.2 Constructos da ambidestria e transformação digital
183 METODOLOGIA
193.1 Definição constitutiva e operacional dos conceitos em estudo
203.1.1 Pergunta de pesquisa e proposição
213.1.2 Unidade empírica de análise
223.1.3 Técnica de análise selecionada
233.2 Coleta de dados
243.3 Estratégia da análise de dados
254 APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS
264.1 Caracterização dos hospitais e dos entrevistados
274.2 Resultado consolidado das entrevistas
284.2.1 Ações na Estratégia Digital
294.2.2 Principais Inibidores da Transformação Digital
304.2.3 Tecnologias Digitais Adotadas
314.2.4 Características nas Organizações de Saúde
324.3 Dimensão da ambidestria
334.4 Dimensão da transformação digital – tecnologias
344.5 Dimensão da ambidestria/transformação digital – pessoas e cultura
354.6 Dimensão da ambidestria/transformação digital – organização e processos
365 DISCUSSÃO DOS RESULTADOS
375.1 Ambidestria
385.2 Tecnologias
395.3 Pessoas e cultura
405.4 Organização e processos
416 CONSIDERAÇÕES FINAIS