Capacitação Pessoal E Profissional
By Wagner Luiz Marques
Length8h 38m
About this audiobook
Este livro tem como o objetivo deste estudo investigar a satisfação humana em relação à área de atuação profissional. Analisando esta ótica humana percebe-se que o maior problema existente no ambiente que vive é o relacionamento humano. Vive-se um período estressante, e isto, proporciona as desavenças comuns existentes no meio humano. Através do relacionamento humano, o homem atravessa momentos de discórdia, com isso necessita buscar auto-estima dentro do seu próprio eu, mas não basta analisar o seu vigor, o homem necessita relacionar, e ser relacionado, sendo assim a maior problemática existente no mundo atual é o relacionamento interpessoal no campo trabalhista, pois muitos querendo mais e outros sendo massacrado pela minoria que explora o valor humano e moral do ser humano, que não consegue alcançar o poder e a confiança da capacidade existente no seu próprio interior.
Audiobook details
GenreOther, Education and Learning
Length8 hrs 38 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateFeb 11, 2013
LanguagePortuguese
Table of contents
1Melhorar a utilização dos potenciais pessoais na promoção de relações interpessoais.
2trabalho ou buscar um novo
3Horas de curso Horas de curso Horas de curso
4Identificação líder/liderança
5Indefinição familiar
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6EMENTA DO CURSO
7Objetivos/conteúdos:
8Escolha:
9Prepare-se para oportunidades Reavalie novos obstáculos
10Preparar-se:
11Intrapessoal sentimentos, auto- conhecimento e uso preciso (idéias, habilidades, necessidades, sonhos, desejos).
121.3. PRATICA DE RELACIONAMENTOS
131.4. OFICINA DE PROPAGANDA E MARKETING
14Apresente então os instrumentos:
15A importância de um bom briefing.
16Quando as coisas dão erradas.
17Áreas de responsabilidade.
18Alguns pontos básicos surgem desse sistema:
19isso não falha somente por enfraquecer o
20reuniões de
21O Produto (ou Serviço)
22Os Objetivos
23produto em relações aos concorrentes).
24"Como é investigar um produto/serviço?"
251.5 QUALIDADE, QUANTIDADE E MOTIVAÇÃO
261.6. IDENTIFICAÇÃO DO MARKETING PESSOAL
271.7. TRINTA REGRAS QUE LEVA O SER HUMANO PARA O MARKETING PESSOAL
282.1. ROTEIRO DE ATIVIDADES
29Objetivos/Conteúdos
302.2. ATITUDES DO BOM ATENDIMENTO
31formas:
32livro
332.3.1. OS DEZ MANDAMENTOS DA QUALIDADE
342.3.2. VALORES DAS EMPRESAS NA QUALIDADE
352.3.4. CONCEITO DE CLIENTE PARA O PROCESSO DE QUALIDADE TOTAL
36linguagem corporal para
37O profissional tem que satisfazer o Cliente?
38A empresa presta serviços profissionais?
39Ser Organizado:
40Ter Conhecimento!
413- O empresário deve conhecer a empresa e os funcionários:
42Ter Empatia:
43Exemplo de atendimento em hotel:
442.4. REALIZANDO UM JOGO DE PERCEPÇÃO
45Cada voluntário que ficar em exposição deverá passar pela seguinte sequência:
46Negativo
47Percepção Imagem Preconceito – Julgamento
48Sentir (emoção e Pensar (razão)
49Objetivos/Conteúdos
502.6. ATITUDES NO ATENDIMENTO
Qualidade No AtendimentoWagner Luiz Marques4h 13m$6 · $0.00
Relações TrabalhistasWagner Luiz Marques7h 3m$7 · $0.00
Contabilidade Pública E OrçamentoWagner Luiz Marques29h 56m$7 · $0.00
Ser Excelência Como ProfessorWagner Luiz Marques3h 17m$6 · $0.00
Conhecendo O VarejoWagner Luiz Marques1h 32m$6 · $0.00
Recursos HumanosWagner Luiz Marques7h 46m$6 · $0.00
VireiWagner Luiz Marques1h 55m$7 · $0.00
História De CianorteWagner Luiz Marques3h 1m$7 · $0.00
Orçamento EmpresarialWagner Luiz Marques2h 2m$6 · $0.00
VireiWagner Luiz Marques1h 55m$7 · $0.00
Viabilidade EconômicaWagner Luiz Marques2h 19m$6 · $0.00
Recursos HumanosWagner Luiz Marques7h 37m$6 · $0.00
AuditoriaWagner Luiz Marques8h 6m$6 · $0.00
As 1.000 Histórias Da Vida – Volume 6Wagner Luiz Marques5h 7m$9 · $0.00
Programa Cinco SsWagner Luiz Marques1h 26m$6 · $0.00
Contabilidade AvançadaWagner Luiz Marques12h 26m$6 · $0.00
Viabilidade EconômicaWagner Luiz Marques2h 30m$6 · $0.00
Contabilidade TributáriaWagner Luiz Marques6h 10m$6 · $0.00
"persuadir"Wagner Luiz Marques8h 44m$7 · $0.00
Nos passos do Salvador: Acompanhando a jornada de Cristo pela Terra PrometidaMax Lucado5h 54m4.8 (1K)$14 · $0.00
A grande história da BíbliaN.T. Wright5h 26m4.7 (1K)$30 · $0.00
Vida: A minha história através da HistóriaPapa Francisco6h 24m4.3 (2.2K)$9 · $0.00
Micro-hábitosB.J. Fogg12h 25m4.1 (16.9K)$9 · $0.00
Graffiti MoonCath Crowley7h 21m4.0 (20.2K)$5 · $0.00
O drama do projetoFelipe Kaizer7h 8m$9 · $0.00
Árbitro de futebolFábio Baesteiro4h 52m$12 · $0.00
III - 1938 FrançaNelson Gonçalves da Silva Neto10h 22m$20 · $0.00
Guia Essencial Para EmpreendedoresJoão Sá3h 14m5.0 (1)$6 · $0.00
Dom Quixote - Vol. Ii - CervantesFabio Lins Org19h 50m4.7 (1.4K)$6 · $0.00
Obras Completas De Beatrix PotterBeatrix Potter7h 53m4.6 (2.3K)$12 · $0.00
SensationsYamí2h 32m4.6 (1.6K)$7 · $0.00
The Big Bang TheoryJessica Radloff, Fernando Scoczynski Filho21h 2m4.7 (265)$20 · $0.00
Ser criativoStephen Nachmanovitch6h 17m4.6 (1.2K)$5.99 · $0.00
A prática e a ciência do desenho (Traduzido)Harold Speed8h 14m4.6 (483)$6.80 · $0.00
Bem-vindo à Dunder MifflinBrian Baumgartner, Ben Silverman14h 5m4.6 (542)$20 · $0.00
Conforto na escuridãoRickson Gracie, Peter Maguire6h 12m4.5 (2.2K)$11 · $0.00
Não me arrependoAce Frehley11h 46m4.6 (300)$13 · $0.00
A Febre da Linha BrancaLemmy Kilmister, Janiss Garza10h 33m4.5 (894)$13 · $0.00
Listen to my heart (A biografia da vocalista do Roxette)Marie Fredriksson, Helena Von Zweigbergk7h 33m4.5 (2.3K)$13 · $0.00
As Obras De PlatãoPlatão3h 57m4.7 (1.3K)$6 · $0.00
Árvore e folhaJ.R.R. Tolkien4h 59m4.3 (6.3K)$12 · $0.00
Ética, Espiritualidade E CidadaniaAri Antônio Da Silva7h 40m$10 · $0.00
Homo Sapiens Teknelogo - A Superficial Condição HumanaAna Paula Pinho9h 43m$17 · $0.00
Seja YounikTiago Bruneto2h 32m4.7 (3.7K)$6 · $0.00
Dicionário Paulo FreireUnknown Author26h 51m4.7 (414)$15.99 · $0.00
O Livro Dos Mártires IlustradoJohn Foxe11h 52m4.6 (5.1K)$5 · $0.00
As Obras De PlatãoPlatão3h 48m4.6 (682)$6 · $0.00
Em defesa da escolaJan Masschelein, Maarten Simons5h 26m4.6 (726)$6.99 · $0.00
Teoria Dos JogosFernando Barrichelo2h 21m4.5 (543)$5 · $0.00
O homem e seus símbolosCarl G. Jung, Joseph L. Henderson, M.-L. von Franz, Aniela Jaffé, Jolande Jacobi, John Freeman14h 50m4.4 (156.9K)$14 · $0.00
Focado Em PessoasPedro Janot6h 48m4.4 (1.8K)$7 · $0.00
Avaliação MediadoraJussara Hoffmann4h 43m4.4 (2.7K)$9 · $0.00
Para além da aprendizagem - Educação democrática para um futuro humanoGert Biesta5h 57m4.5 (278)$5.99 · $0.00
Piaget, Vigotski, WallonYves de La Taille, Marta Kohl de Oliveira, Heloysa Dantas5h 10m4.3 (3.4K)$4.99 · $0.00
Desenvolvimento e aprendizagem em Piaget e VigotskiIsilda Campaner Palangana6h 7m4.4 (513)$4.99 · $0.00
Teoria Queer: Um aprendizado pelas diferençasRichard Miskolci2h 36m4.4 (707)$4.99 · $0.00
Bourdieu & a EducaçãoCláudio M. Martins Nogueira, Maria Alice Nogueira4h 39m4.4 (319)$7 · $0.00
Competência pedagógica do professor universitárioMarcos Tarciso Masetto6h 14m4.4 (271)$9 · $0.00
Quando eu voltar a ser criança - Edição revistaJanusz Korczak6h 41m4.4 (288)$5.99 · $0.00
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