
TQS Total Quality Selling
Der nachvollziehbare Weg zu überdurchschnittlichem VerkaufserfolgBy Ulrich Dietze, Christian MannigelLength8h 31m
About this audiobook
Vertrieb auf Spitzenniveau
Für ein stabiles Wachstum ist es entscheidend, den Vertrieb auf dem gleichen Spitzenniveau zu entwickeln wie die eigentliche Kernkompetenz. Viele Unternehmenslenker ahnen zwar, dass im Vertrieb ungenutzte Potenziale liegen, können aber selten definieren, wie diese zu aktivieren sind. Ulrich Dietze zeigt mit der von ihm entwickelten Methode TQS Total Quality Selling einen klaren nachvollziehbaren Weg zu mehr Umsatz und Ertrag in jeder Branche. Unternehmen, die Total Quality Selling eingeführt haben, liegen heute über dem Branchendurchschnitt oder sind Marktführer. Neu sind die von Christian Mannigel vorgestellten Praxisbeispiele von Unternehmen, die TQS zur Grundlage ihres Vertriebes gemacht haben. Dabei werden die Chancen und Potenziale der systematischen Anwendung von TQS deutlich.
Audiobook details
GenreBusiness and Economics
Length8 hrs 31 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateAug 1, 2011
LanguageGerman
Table of contents
1Titel
2Widmung
3Vorwort
41. TQS – Akquisitionsmanagement
5Direkte und indirekte Akquisition
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6Medienmarketing
7Telefonmarketing
8Relationship-Marketing – Empfehlungsmarketing auf hohem Niveau
9Erstgespräche bei potenziellen Neukunden
102. TQS – Anfragemanagement
11Der richtige Ansatz
12Vorangebotsgespräche
13Vertriebliche Fragen
14Checkliste Vorangebotsgespräch
15Prioritätenbestimmung
16Kritische Situationen im Vorangebotsgespräch
173. TQS – Angebotsgestaltung
18Die häufigsten Gestaltungsfehler
19Grundregeln der Angebotsgestaltung
20Alternativangebote entwickeln
214. TQS – Angebotsverfolgungsmanagement
22Sinn und Notwendigkeit der Angebotsverfolgung
23Optimale Vorbereitung auf die Angebotsverfolgung
24Richtiges Nachfassen
25Wenn der Kunde den Verkäufer vertröstet oder Einwände vorbringt
26Der TQS-SalesCoach
27Eigenorganisation in der Angebotsverfolgung
285. TQS – Preisverhandlungsstrategie
29Warum der Kunde einen Nachlass will
30Richtig auf Preiseinwände reagieren
31Kombinationsmöglichkeiten in Preisverhandlungen
326. Die TQS-Vertriebsprozess-Optimierung in der Praxis
33Die TQS-Vertriebsanalyse
34TQS-Vertriebsseminare
35TQS-Praxistage
36TQS-SalesTools und TQS-Prozessbeschreibung
37Der TQS-Vertriebskompetenz-Test
38TQS und leistungsorientierte Vergütung im Vertrieb
397. Die TQS-Trainerakademie
408. Die Software TQS-Coup
419. TQS in der Praxis – Erfolgsbeispiele von Unternehmen
42EWM Hightec Welding GmbH: Dank TQS Umsatzwachstum im zweistelligen Bereich
43Messe Westfalenhallen Dortmund GmbH: »Wir mussten das aktive Verkaufen lernen«
44Expo Display Service GmbH: TQS als Nonplusultra im Vertrieb
45Schaa GmbH: »Ohne TQS wäre der Blindflug weitergegangen«
46MVC Mobile VideoCommunication GmbH: Eine völlig neue Situation des Verkaufens
47Tirolia Spedition GmbH: »In jeder Phase des Vertriebsprozesses wollen wir uns vom Wettbewerb abheben«
48dhp:i – Dr. Hesse und Partner Ingenieure: Aktiver und systematischer Vertrieb als Wettbewerbsvorteil
49ABB Automation GmbH: »Ziel ist, dass sich der Kunde in unserem Angebot wiederfindet«
50Stricker GmbH & Co. KG: Mit TQS schneller als der Wettbewerb wachsen