¿Hay ventanas rotas en su empresa?
Una mirada a la pequeña empresaBy Carlos Alfredo Patiño Bucheli
Length4h 20m
About this audiobook
La clave para que las organizaciones alcancen sus objetivos de supervivencia, crecimiento y rentabilidad es que todas las partes que las conforman desarrollen armónicamente sus funciones específicas e interrelacionadas. Ningún área funcional de una empresa puede ejecutar acción alguna sin que impacte positiva o negativamente sobre las otras. Si en la empresa el área de talento humano, o cualquier otra, está funcionando mal, habrá un impacto negativo en la producción, el marketing, las finanzas, la innovación, la creatividad, y al final la empresa se verá afectada en su totalidad. La ley termodinámica de la entropía nos dice que un sistema tiende a desorganizarse si no se implementan acciones que lo eviten. Son muchas las causas que pueden llevar a cualquier sistema a desorganizarse y perder la capacidad de lograr sus objetivos. A estas causas las llamaremos en este libro ventanas rotas, bajo el marco de la teoría de las ventanas rotas de Philip Zimbardo, quien en 1969 realizó un experimento social para observar el comportamiento de las personas que estuvieron al frente de un auto nuevo abandonado en las calles del Bronx y Palo Alto en California, tras el cual concluyó que una ventana rota puede llevar a la destrucción total o parcial del elemento que la contiene.
Audiobook details
GenreBusiness and Economics
Length4 hrs 20 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
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Publish dateMar 26, 2025
LanguageSpanish
Table of contents
1PORTADILLA
20Mercadeo interno o endomarketing
2INTRODUCCIÓN
21Eficiencia en las operaciones
3CAPÍTULO 1 - TEORÍA DE LAS VENTANAS ROTAS
22Control y reducción de costos de las operaciones
4CAPÍTULO 2 - ¿HAY VENTANAS ROTAS EN TALENTO HUMANO?
23Punto de equilibrio
5Definición clara del direccionamiento estratégico de la organización
24Pronóstico de ventas
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6Definición clara de las políticas y objetivos estratégicos de talento humano
25Ciclo de vida
7Definición clara del perfil del cargo
26Matriz del Boston Consulting Group (BCG)
8Procedimientos específicos
27Autoevaluación
9Autoevaluación
28CAPÍTULO 5 - ¿HAY VENTANAS ROTAS EN FINANZAS?
10CAPÍTULO 3 - ¿HAY VENTANAS ROTAS EN MARKETING?
29Balance general
11Producto o servicio
30Estado de resultados
12Promoción
31Flujo de caja
13Precio
32Tips para un buen manejo de las finanzas
14Plaza o distribución
33Autoevaluación
15Personas
34CAPÍTULO 6 - ¿HAY VENTANAS ROTAS EN CREATIVIDAD E INNOVACIÓN?
16Presentación
35Generación de ideas de negocios
17Procesos
36Autoevaluación
18Autoevaluación
37NOTA AL PIE
19CAPÍTULO 4 - ¿HAY VENTANAS ROTAS EN PRODUCCIÓN O SERVUCCIÓN?
38CONTRACUBIERTA
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