6Definición clara de las políticas y objetivos estratégicos de talento humano
25Ciclo de vida
7Definición clara del perfil del cargo
26Matriz del Boston Consulting Group (BCG)
8Procedimientos específicos
27Autoevaluación
9Autoevaluación
28CAPÍTULO 5 - ¿HAY VENTANAS ROTAS EN FINANZAS?
10CAPÍTULO 3 - ¿HAY VENTANAS ROTAS EN MARKETING?
29Balance general
11Producto o servicio
30Estado de resultados
12Promoción
31Flujo de caja
13Precio
32Tips para un buen manejo de las finanzas
14Plaza o distribución
33Autoevaluación
15Personas
34CAPÍTULO 6 - ¿HAY VENTANAS ROTAS EN CREATIVIDAD E INNOVACIÓN?
16Presentación
35Generación de ideas de negocios
17Procesos
36Autoevaluación
18Autoevaluación
37NOTA AL PIE
19CAPÍTULO 4 - ¿HAY VENTANAS ROTAS EN PRODUCCIÓN O SERVUCCIÓN?
38CONTRACUBIERTA
