
El telón oculto de la estandarización
La calidad en las organizacionesBy Miriam Escobar ValenciaLength8h 50m
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Trata de las organizaciones que incursionan en mercados de exigencia, en los que es común encontrar estándares convertidos en normas que se conocen como certificaciones emitidas por organismos acreditados. Sin embargo, ¿qué hace que con frecuencia las organizaciones opten por formalizar estándares exigidos, sin que los contratos comprometidos se sostengan en el tiempo? El problema resulta de la reflexión sobre lo que los actores estratégicos (aquellos que dirigen el rumbo organizacional) orientan en las organizaciones que han establecido un estándar que se ofrece bajo la promesa de ser la vía hacia la competitividad, para el bien de la sociedad. En el contexto colombiano una gran proporción de los estándares no ha cumplido con lo prometido.
La reflexión apunta a establecer si los discursos relacionados con la estandarización están inmersos o no en los postulados de la "idea de progreso moral" y material de la humanidad, postulados que según los pensadores posmodernos han entrado en crisis. Se considera el análisis de los discursos de la estandarización en las organizaciones desde la mirada del proyecto sociocultural de la modernidad occidental, articulado en torno a los conceptos de libertad, igualdad y justicia, y a la idea de progreso de la humanidad como indiscutible; y la reflexión crítica contemporánea, posmoderna, del desplome de esa idea. En este texto se discute ese problema en el marco de la literatura de la "estandarización", en los discursos implícitos en las prácticas de los actores estratégicos en el contexto colombiano.
Audiobook details
GenreBusiness and Economics
Length8 hrs 50 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateSep 21, 2018
LanguageSpanish
Table of contents
1PRÓLOGO
2PRÓLOGO
3INTRODUCCIÓN
4¿Es importante investigar sobre la estandarización en las organizaciones?
5¿Cómo se obtuvieron los resultados?
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662% Gran empresa = 2075
73 Representantes gestión estándares
81 Coordinador organizacional
92 Representantes legales
1010 Líderes de gestión
118 Coordinadores organizacionales
125 Gerentes organizacionales
136 Representantes legales
1410 Líderes de gestión
1510 Coordinadores organizacionales
165 Gerentes organizacionales
176 Representantes legales
18Estándar certificado
19siguiente información:
20Capítulo 1
21LAS ORGANIZACIONES Y LOS CONCEPTOS RELACIONADOS CON LA ESTANDARIZACIÓN
22Se destacan los siguientes:
23lombia, 1750-1870, de Frank Safford (1991).
24Capítulo 2
25La estandarización en las organizaciones
26El concepto de la división del trabajo tiene mayor amplitud teórica en
27El actor estratégico
28Nisbet (1981) aclara:
29ciales. Impulsó el desarrollo conceptual propio.
30El análisis del discurso y la perspectiva socio-histórica
31Como no es posible identificar una posición única metodológica, Meyer
32Según Van Dijk (1998) la ideología es:
33Yin (1984) distingue tres usos del estudio de caso:
34Capítulo 3
35EL CORPUS DE ANÁLISIS INVESTIGADO
36La Idea de Progreso: categorías de análisis
37Subcategorías de la categoría Práctica
38Categorías de la Idea de Progreso Material
39Categorías de la Idea de Progreso Moral
40Corpus de análisis para los discursos de la estandarización
41Los discursos de la estandarización: perspectiva de Wodak
42Tabla 3.1. Medidas que se adoptaron para la validez de la investigación.
43Triangulación
44Momento I
45Momento II
4644 Países como Checoslovaquia o Finlandia.
47samblaje en movimiento.
48Momento III
4963 Harry S. Truman (1949-1953) discurso de investidura, 1949.
50Los textos emblemáticos que orientan la estandarización en las organizaciones