
Comunicación oral y escrita en la empresa
By Inmaculada Pavía SánchezLength3h 34m
About this audiobook
Esta publicación, originalmente publicada en España, permitirá a los lectores desarrollar competencias básicas sobre la comunicación oral y escrita en la empresa. Su contenido aporta al conocimiento de las operaciones básicas de comunicación, al transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con actores externos a la organización y al desarrollo de habilidades personales sobre la comunicación en las relaciones profesionales. Se divide en tres capítulos: La comunicación oral, La comunicación escrita y Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial, cada uno con una introducción general y ejercicios de repaso y autoevaluación. Al final del libro se encuentran los resultados de los ejercicios de los tres capítulos. Dirigido a estudiantes y profesionales de carreras relacionadas con la Administración Empresarial y de Negocios, programas sobre Mercadeo, Marketing Empresarial, Comunicación Social, Administración Turística y Hotelera, Psicología Organizacional, Ingeniería Industrial, Relaciones Internacionales y Comercio Internacional.
Incluye
Actividades para los lectores por capítulo.
Recuadros con información de contexto.
Ejercicios de repaso y solucionario al final del libro.
Consejos prácticos para la aplicación de la teoría.
Audiobook details
GenreBusiness and Economics
Length3 hrs 34 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateSep 11, 2023
LanguageSpanish
Table of contents
12 E
2© Ecoe Ediciones S.A.S.
3Capítulo 1 La comunicación oral
4Contenido
5Definición
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62.1. Elementos de la comunicación oral
7Actividades
8Sabía que...
9Reunión según la frecuencia
10y espaciales
11Ejemplo
12cual se obtienen los siguientes significados:
13Nota
14alguien, no es imprescindible realizar presentaciones.
15<< Viene de página anterior
16Hacer uso de la verdad
17ESCUCHA ACTIVA
18Consejo
19Para rebatir hay que argumentar y replicar.
20MEDIOS UTILIZADOS PARA REALIZAR UNA QUEJA
21Hoy en día, pueden hacerse multitud de llamadas telefónicas usando dife-
22COMPONENTES DE LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
23■ Hablar siempre con respeto, hacer uso siempre de un tratamiento ade-
24lugar adecuado desde donde realizar la llamada telefónica.
25■ Teléfonos electrodigitales: los más conocidos son los inalámbricos. Ade-
265.8. Búsqueda de información telefónica
27Actividades
28duzca de manera eficaz.
29MENSAJE
30Capítulo 2 La comunicación escrita
31VENTAJAS
32Actividades
33Interna
34ACTA Nº ...
35Orden del día:
36Anuncios
37Convocatorias
38<< Viene de página anterior
39cuándo, cómo, dónde o por qué.
40Actividades
41El punto
42Ejemplo
43Actividades
44tura aparece la letra que lleva la tilde debemos ponérsela.
45fundamental para el buen funcionamiento de la misma.
463.1. Tipos de comunicaciones internas de carácter breve
47Para que un acto comunicativo sea considerado interno de carácter breve, los
48presa (departamentos, despachos, baños, salón de actos, etc.).
49Aplicación práctica
504.1. Los sistemas de comunicación: concepto