Business and Economics

Avaliação da percepção do impacto do Treinamento e Desenvolvimento Gerencial em Serviços de Saúde

By Priscila Queiroz, Maria de Fátima Costa Pires

Listen with Sir Michael Caine™ and 1,000+ voices

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Length6h 32m

About this audiobook

Atuar com Desenvolvimento Humano é envolvente, mas ao mesmo tempo desafiador, porque exige dos profissionais da área não apenas conhecimento técnico em temas transversais, mas uma grande habilidade para lidar com pessoas de diversos perfis, além de ser uma ponte entre organização e colaboradores. Para que os recursos sejam investidos adequadamente, ou seja, de forma assertiva, é importante definir qual será a finalidade das ações educativas, quais as métricas a serem utilizadas para a avaliação, a metodologia adotada e os resultados desejados pela organização, por isso, essa obra é muito importante: para contribuir na criação e disseminação desta cultura. O objetivo é contribuir com os profissionais de Desenvolvimento Humano, trazendo um olhar mais abrangente dos processos de treinamento e sensibilizando-os na adoção de avaliações que vão além das "pesquisas de satisfação", denominadas de avaliação de reação, com uma análise mais sistematizada que proporcione mais robustez às devolutivas da equipe de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) para a alta gestão. O livro está dividido em 4 capítulos, que demonstram de forma prática a importância de sistemas de avaliação que subsidiem com clareza, segurança e qualidade as decisões das áreas estratégicas no que diz respeito ao capital humano e intelectual.

Healing Identity

Audiobook details

GenreBusiness and Economics

Length6 hrs 32 mins

Narrated byListen with 1,000+ voices

FormateBook with Audio

Publish dateMay 17, 2022

LanguagePortuguese

1Introduction

2APRESENTAÇÃO

31 TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO: UMA INTRODUÇÃO À MENTALIDADE DE DESENVOLVIMENTO CONTÍNUO

41.1 CULTURA ORGANIZACIONAL

51.1.1 LIDERANÇA E CULTURA

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61.1.2 GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS

71.1.3 GESTÃO DE COMPETÊNCIAS

81.2 TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

91.2.1 AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM (AVA)

101.2.2 AVALIAÇÃO DE TREINAMENTO

111.3 EXCELÊNCIA EM GESTÃO: 1.3.1 QUARTA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL E O SERVIÇO PÚBLICO

121.4 COORDENADORIA DE RECURSOS HUMANOS DA SES/SP

132 DESENVOLVIMENTO DA PESQUISA

142.1 MAPEAMENTO DO CURSO DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL EM SERVIÇOS DE SAÚDE - CDGSS

152.2 AMOSTRA

162.3 COLETA DE DADOS

172.4 SCRIPT PARA ABORDAGEM DOS PARTICIPANTES DO CURSO DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL EM SERVIÇOS DE SAÚDE PROMOVIDO PELA COORDENADORIA DE RECURSOS HUMANOS DA SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO.

182.5 INSTRUMENTOS

192.5.1 ANÁLISE DOS OBJETIVOS INSTRUCIONAIS DO CURSO DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL EM SERVIÇOS DE SAÚDE PROMOVIDO PELA COORDENADORIA DE RECURSOS HUMANOS DA SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO.

202.5.2 DESCRIÇÃO DA ESTRUTURA DO MÓDULO LIDERANÇA EM ENSINO A DISTÂNCIA (EAD) DO CURSO DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL EM SERVIÇOS DE SAÚDE (CDGSS)

212.5.3 ESCALAS DE AVALIAÇÃO

222.6 TRATAMENTO DOS DADOS

232.7 ASPECTOS ÉTICOS

243 CURSO DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL EM SERVIÇOS DE SAÚDE – CDGSS DA SES/SP

253.1 AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM DO CURSO DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL EM SERVIÇOS DE SAÚDE – CDGSS DA SES/SP

263.2 OFICINAS

273.3 AMOSTRA

283.4 PERFIL DOS PARTICIPANTES DO CURSO DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL EM SERVIÇOS DE SAÚDE

293.5 GRAU DE SATISFAÇÃO COM O CURSO DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL EM SERVIÇOS DE SAÚDE

303.6 GRAU DE CONCORDÂNCIA NA AUTOAVALIAÇÃO DE PERCEPÇÃO DO IMPACTO DO CURSO DE TREINAMENTO NO TRABALHO – MEDIDA EM AMPLITUDE

313.7 ESCALA DE SUPORTE À TRANSFERÊNCIA DE TREINAMENTO (EST)