Business and Economics

Avaliação da percepção do impacto do Treinamento e Desenvolvimento Gerencial em Serviços de Saúde

By Priscila Queiroz, Maria de Fátima Costa Pires

Listen with Sir Michael Caine™ and 1,000+ voices

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Length6h 32m

About this audiobook

Atuar com Desenvolvimento Humano é envolvente, mas ao mesmo tempo desafiador, porque exige dos profissionais da área não apenas conhecimento técnico em temas transversais, mas uma grande habilidade para lidar com pessoas de diversos perfis, além de ser uma ponte entre organização e colaboradores. Para que os recursos sejam investidos adequadamente, ou seja, de forma assertiva, é importante definir qual será a finalidade das ações educativas, quais as métricas a serem utilizadas para a avaliação, a metodologia adotada e os resultados desejados pela organização, por isso, essa obra é muito importante: para contribuir na criação e disseminação desta cultura. O objetivo é contribuir com os profissionais de Desenvolvimento Humano, trazendo um olhar mais abrangente dos processos de treinamento e sensibilizando-os na adoção de avaliações que vão além das "pesquisas de satisfação", denominadas de avaliação de reação, com uma análise mais sistematizada que proporcione mais robustez às devolutivas da equipe de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) para a alta gestão. O livro está dividido em 4 capítulos, que demonstram de forma prática a importância de sistemas de avaliação que subsidiem com clareza, segurança e qualidade as decisões das áreas estratégicas no que diz respeito ao capital humano e intelectual.

Healing Identity

Audiobook details

GenreBusiness and Economics

Length6 hrs 32 mins

Narrated byListen with 1,000+ voices

FormateBook with Audio

Publish dateMay 17, 2022

LanguagePortuguese

1Introduction

243 CURSO DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL EM SERVIÇOS DE SAÚDE – CDGSS DA SES/SP

2APRESENTAÇÃO

253.1 AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM DO CURSO DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL EM SERVIÇOS DE SAÚDE – CDGSS DA SES/SP

31 TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO: UMA INTRODUÇÃO À MENTALIDADE DE DESENVOLVIMENTO CONTÍNUO

263.2 OFICINAS

41.1 CULTURA ORGANIZACIONAL

273.3 AMOSTRA

51.1.1 LIDERANÇA E CULTURA

283.4 PERFIL DOS PARTICIPANTES DO CURSO DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL EM SERVIÇOS DE SAÚDE

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61.1.2 GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS

293.5 GRAU DE SATISFAÇÃO COM O CURSO DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL EM SERVIÇOS DE SAÚDE

71.1.3 GESTÃO DE COMPETÊNCIAS

303.6 GRAU DE CONCORDÂNCIA NA AUTOAVALIAÇÃO DE PERCEPÇÃO DO IMPACTO DO CURSO DE TREINAMENTO NO TRABALHO – MEDIDA EM AMPLITUDE

81.2 TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

313.7 ESCALA DE SUPORTE À TRANSFERÊNCIA DE TREINAMENTO (EST)

91.2.1 AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM (AVA)

324 DESENVOLVIMENTO HUMANO: ATUALIZAR PARA ATRAIR, RETER E MOTIVAR OS TALENTOS

101.2.2 AVALIAÇÃO DE TREINAMENTO

335 CONSIDERAÇÕES FINAIS

111.3 EXCELÊNCIA EM GESTÃO: 1.3.1 QUARTA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL E O SERVIÇO PÚBLICO

346 CONCLUSÕES

121.4 COORDENADORIA DE RECURSOS HUMANOS DA SES/SP

357 APÊNDICES

132 DESENVOLVIMENTO DA PESQUISA

367.1 APÊNDICE A - LEVANTAMENTO DE DADOS

142.1 MAPEAMENTO DO CURSO DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL EM SERVIÇOS DE SAÚDE - CDGSS

377.2 APÊNDICE B – CARTA-CONVITE

152.2 AMOSTRA

387.3 APÊNDICE C – TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO (TCLE)

162.3 COLETA DE DADOS

397.4 APÊNDICE D - QUESTIONÁRIO PARA CARACTERIZAÇÃO DO PERFIL DOS PARTICIPANTES

172.4 SCRIPT PARA ABORDAGEM DOS PARTICIPANTES DO CURSO DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL EM SERVIÇOS DE SAÚDE PROMOVIDO PELA COORDENADORIA DE RECURSOS HUMANOS DA SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO.

408. ANEXOS

182.5 INSTRUMENTOS

418.1 ANEXO A - PARECER CONSUBSTANCIADO DO COMITÊ DE ÉTICA EM PESQUISA

192.5.1 ANÁLISE DOS OBJETIVOS INSTRUCIONAIS DO CURSO DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL EM SERVIÇOS DE SAÚDE PROMOVIDO PELA COORDENADORIA DE RECURSOS HUMANOS DA SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO.

428.2 ANEXO B - RESOLUÇÃO SS N° 64 DE 19/09/2018 (INSTITUIÇÃO DO CURSO DE DGSS)

202.5.2 DESCRIÇÃO DA ESTRUTURA DO MÓDULO LIDERANÇA EM ENSINO A DISTÂNCIA (EAD) DO CURSO DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL EM SERVIÇOS DE SAÚDE (CDGSS)

438.3 ANEXO C - ANÁLISE DO MATERIAL DIDÁTICO

212.5.3 ESCALAS DE AVALIAÇÃO

448.4 ANEXO D - ESCALA DE AVALIAÇÃO DE IMPACTO DO TREINAMENTO NO TRABALHO - EM AMPLITUDE

222.6 TRATAMENTO DOS DADOS

458.5 ANEXO E - ESCALA DE SUPORTE À TRANSFERÊNCIA DE TREINAMENTO

232.7 ASPECTOS ÉTICOS