Actitud de excelencia
Cómo las mejores organizaciones obtienen lo mejor de los mejoresBy Willie Jolley
Length5h 17m
About this audiobook
Ya sea que quieras mejorar tu éxito personal, incrementar tus ganancias o mejorar tu productividad, el autor bestseller y conferencista reconocido Willie Jolley puede ayudarte a que lo consigas.
Actitud de excelencia puede acelerar rápidamente tu éxito. Willie Jolley descubrió que las compañías líderes entendieron que la base de su éxito está en el desarrollo —de nosotros mismos y de todos los miembros de la organización.
Actitud de excelencia es la respuesta que ofrece Willie Jolley a la conocida pregunta de todas las organizaciones "5 estrellas": ¿Cómo se obtiene el éxito de forma consistente? A través de esta publicación y en forma muy divertida aprenderá a:
•Desarrollar una cultura de excelencia en el trabajo.
•Desarrollar habilidades de liderazgo, sin importar la posición que ocupes dentro de tu equipo de trabajo.
•Adaptación a los cambios como factor positivo.
•Construir un equipo que trabaje en pos del éxito de toda la organización.
•Servicio hacia el cliente interno y externo.
"Actitud de excelencia es un libro que considero se convertirá en un clásico de los libros de autoayuda debido a que la actitud afecta todo en nuestras vidas! Las actitudes positivas o negativas se convierten en profecías. Un libro de lectura obligada para quienes van por la excelencia en su vida personal y profesional". —Dr. Tony Alessandra, conferencista y autor de The platinum Rule and Charisma.
Audiobook details
GenreSelf-Help, Business and Economics
Length5 hrs 17 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateFeb 8, 2019
LanguageSpanish
Table of contents
1Introduction
38Coro
2CITA DE RECOMENDACIÓN DEL DOCTOR STEPHEN R. COVEY:
39Cuarta estrofa
3INTRODUCCIÓN
40LA ACTITUD ES EL ACEITE DEL LOGRO
4EL CAMINO A LA EXCELENCIA
41CAMBIA TU ACTITUD Y EMPRENDE TU CAMINO AL ÉXITO
5EL DESARROLLO DE UNA CULTURA DE EXCELENCIA: CÓMO CREAR UNA ORGANIZACIÓN DE CINCO ESTRELLAS
42DEJE QUE LOS DESAFÍOS IMPULSEN SU ÉXITO
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6LA INFLUENCIA DE LA ACTITUD, LA APTITUD Y EL APETITO
43NO ESPERES A QUE EL BARCO (DE OPORTUNIDADES) VENGA POR TI… NADA HASTA LLEGAR A ÉL
7¿DESEA LOGRAR MÁS EN EL FUTURO?
44DESARROLLA TU APETITO
8UNA REPUTACIÓN DE EXCELENCIA
45FORTALECE TU VOLUNTAD DE GANAR
9LA CLAVE NO. 1 DE LA ACTITUD DE EXCELENCIA: EL DESARROLLO DEL LIDERAZGO DINÁMICO
46PREPARA TU MENTE
10¿CONTRATAR, ADQUIRIR O DESARROLLAR?
47CONCLUSIÓN
11DAR ÁNIMO Y SU IMPACTO EN LAS GANANCIAS
48CINCO PASOS SENCILLOS PARA ALCANZAR EL ÉXITO
12CONTÁGIESE DE LA ACTITUD DE EXCELENCIA
49¿DESEA LOGRAR MÁS EN EL FUTURO?
13EL ÉXITO Y LA EXCELENCIA SON ASUNTOS DE ELECCIÓN
50CINCO PASOS SENCILLOS PARA LOGRAR UN ÉXITO DE CINCO ESTRELLAS
14LAS PERSONAS TIENEN EL PODER
51DESPIERTE AL GANADOR QUE LLEVA DENTRO
15EL PODER DEL LIDERAZGO EN LOS NIVELES DE MANDO MÁS BAJOS DE LA ORGANIZACIÓN
52LUEGO DE DESPERTAR, ¡SUEÑE!
16EL PODER DE “HACER LAS COSAS MEJOR”
53MUÉSTRESE CON SU MATERIAL
17CÓMO CREAR EL ÉXITO DE CINCO ESTRELLAS
54DESARROLLE EL LÍDER QUE LLEVA DENTRO
18LA CLAVE NO. 2 DE LA ACTITUD DE EXCELENCIA: GESTIÓN PROACTIVA DE CAMBIO
55HERIDAS, HÁBITOS Y COMPLEJOS
19EL CAMBIO: ¿Es el cambio o es usted?
56Las heridas
20EL DESAFÍO
57Los hábitos
21LA DECISIÓN
58Complejos
22LA CLAVE NO. 3 DE LA ACTITUD DE EXCELENCIA: TRABAJO CENTRADO EN EL EQUIPO
59LA LEY DE MURPHY
23LA FUERZA DE UN EQUIPO
60VAYA A LA CANCHA Y, UNA VEZ ALLÍ, HAGA SU MEJOR ESFUERZO
24LOS BENEFICIOS PERSONALES DEL TRABAJO EN EQUIPO
61LOS GANADORES NO SE DAN POR VENCIDOS
25CÓMO CONFORMAR UN EQUIPO COMPACTO
62EL CAMBIO
26CÓMO CONSTRUIR CONEXIONES SÓLIDAS
63EL DESAFÍO
27LA CLAVE NO. 4 DE LA ACTITUD DE EXCELENCIA: SORPRENDER CON EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE
64LA DECISIÓN
28EL SERVICIO ES UN HONOR
65VAYA AL SIGUIENTE NIVEL
29LA RESPUESTA ES SÍ, LA PREGUNTA ES: ¿QUÉ DESEA PEDIR?”
66PREPARE SU MENTE PARA GANAR
30LOS DIEZ MANDAMIENTOS DEL SERVICIO DE CALIDAD
67OBSTÁCULOS EN CONTRA DE NUESTRO PROPIO ÉXITO
31NO PERMITA QUE EL ROMANCE SE ACABE
68DECIDA GANAR / REHÚSE PERDER
32LA CLAVE NO. 5 DE LA ACTITUD DE EXCELENCIA: DESARROLLE UNA ACTITUD DE CLASE MUNDIAL
69EL PODER DE FIJARSE METAS: ¿Metas o compromisos?
33Primera estrofa
70¿QUÉ TAN EN SERIO DESEA USTED ALCANZAR SUS METAS?
34Coro
71¿QUÉ TAN DECIDIDO ES USTED?
35Segunda estrofa
72CONCLUSIÓN
36Coro
73¡LO MEJOR AUN ESTÁ POR VENIR!
37Tercera estrofa
74RECONOCIMIENTOS
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