
Length3h 6m
About this audiobook
Este ebook narra a experiência de uma profissional na implementação da metodologia World Class Manufacturing (WCM) em uma fábrica de eletrodomésticos. A autora descreve como técnicas como Just-in-Time, Kanban e os princípios dos Cinco S transformaram radicalmente os processos logísticos e produtivos. A história destaca a importância do envolvimento de toda a equipe, mostrando como pequenas sugestões dos colaboradores geraram grandes melhorias nos processos. A cultura organizacional mudou de uma abordagem reativa para uma mentalidade proativa de melhoria contínua (Kaizen). Os resultados foram significativos: aumento de 25% na produtividade, redução de desperdícios, melhora na acuracidade dos pedidos de 70% para 95%, e maior satisfação dos clientes. O texto enfatiza que a verdadeira transformação ocorreu quando se promoveu uma cultura de comunicação aberta, trabalho colaborativo entre departamentos, e utilização de KPIs como ferramentas de aprendizado ao invés de punição. A autora compartilha lições valiosas sobre liderança, gestão de mudanças e a importância de criar um ambiente seguro onde os colaboradores se sintam confortáveis para propor ideias e aprender com erros. O WCM é apresentado não apenas como um conjunto de ferramentas, mas como uma mudança cultural profunda que impactou positivamente tanto os resultados operacionais quanto o clima organizacional.
Audiobook details
GenreOther
Length3 hrs 6 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateApr 22, 2025
LanguagePortuguese
Table of contents
11 Parte - Introdução ao WCM na Logística ……. 6
173.1.1 Seção - Melhoria da Acuracidade no
21.1 Capítulo - O que é WCM? …………………… 17
183.1.2 Seção - Impacto na Qualidade do
31.1.1 Seção - História do WCM ……………… 26
193.2 Capítulo - Estudo de Caso: Fogões e
41.1.2 Seção - Princípios do WCM …………… 36
203.2.1 Seção - Redução de Desperdícios ….. 179
51.2 Capítulo - O Papel da Logística na
213.2.2 Seção - Engajamento dos
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61.2.1 Seção - Características da Logística de
224 Parte - Implementando a Mudança …………. 193
71.2.2 Seção - Desafios Logísticos na
234.1 Capítulo - Mudança Cultural e Gestão de
82 Parte - Metodologia WCM na Logística …….. 73
244.1.1 Seção - Comunicação Eficaz ………… 201
92.1 Capítulo - Planejamento e Estratégia …… 82
254.1.2 Seção - Treinamento e Capacitação 205
102.1.1 Seção - Análise de Fluxo de
264.2 Capítulo - Monitoramento e Melhoria
112.1.2 Seção - Definição de KPIs
274.2.1 Seção - Avaliação de Desempenho … 214
122.2 Capítulo - Melhores Práticas de
284.2.2 Seção - Ferramentas de Melhoria
132.2.1 Seção - Gestão de Estoque Eficiente 118
295 Parte - Conclusão e Futuro do WCM na
142.2.2 Seção - Integração das Equipes ……. 126
305.1 Capítulo - Lições Aprendidas …………….. 228
153 Parte - Casos de Sucesso e Estudo Prático .. 135
315.2 Capítulo - O Futuro do WCM na Indústria
163.1 Capítulo - Estudo de Caso: Geladeiras . 144