1Frontespizio
107. Scambio di informazioni demistificato
2Indice
118. Arrivare al sì
3Prefazione
129. Chiudere o non chiudere, questo è il problema!
41. Cosa dicono di te le scarpe?
1310. Come gestire quelle dannate obiezioni
52. I magnifici sette
1411. Risvegliare il più vicino a noi
63. Sbarazzarsi di se stessi
1512. Il pompaggio dell'acqua e l'arte di costruire il successo
74. Iniziare dal perché
16Sull'autore
85. La riluttanza alle chiamate, il flagello dei venditori
17I libri catalogati di Passos Dias Aguiar
96. Ho chiamato solo per dirti che ti amo
