Business and Economics

Plan de marketing: diseño, implementación y control

By Ricardo Hoyos Ballesteros

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Length6h 47m

About this audiobook

El marketing es el motor que impulsa el crecimiento mediante el diseño del direccionamiento estratégico que contempla el portafolio y las marcas de la empresa. De manera sencilla y metódica el texto presenta cómo hacer un plan de marketing, suministrando una serie de herramientas de diagnóstico que le permiten al lector ejecutarlo en una empresa real con enfoque en Gerencia de Mercadeo. El autor presenta un modelo de gestión de marketing que ha denominado Modelo CASAR, una guía práctica de diseño estratégico de mercadeo para una organización de cualquier tipo. El libro se distribuye en doce capítulos, incluye tres capítulos nuevos que tienen como objetivo estructurar en el lector un pensamiento estratégico en torno a la dirección del marketing empresarial, entre su contenido está: la estrategia, la táctica en la Gerencia de Marketing, la implementación del Modelo CASAR, la auditoría de marketing y un vademécum estratégico, entre otros. Dirigido a estudiantes de pregrado en mercadeo, mercadotecnia, publicidad, marketing, negocios internacionales y administración de empresas. También a estudiantes de posgrado y profesionales en Gerencia de Mercadeo, Gerencia Estratégica, Gerencia Comercial y Administración.

Survival War & Battle

Audiobook details

GenreBusiness and Economics

Length6 hrs 47 mins

Narrated byListen with 1,000+ voices

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Publish dateJan 1, 2019

LanguageSpanish

1Ricardo Hoyos Ballesteros

2Hoyos Ballesteros, Ricardo

3Agradecimientos

4Hay empresas que no tienen planes, solo esperanzas.

5Introducción

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6en las aulas formando estudiantes de pregrado, especialización, maestría y empresarios.

7Introducción

8Capítulo 1

9Capítulo 2

10Plan de marketing: diseño, implementación y control

111 Esta clasificación es arbitraria y ha sido generada por el autor exclusivamente para tratar de explicar el alcance del marketing dentro

122 Según la Ley 590 del 2000, una empresa grande es aquella que tiene más de doscientos empleados o más de 30.000 salarios míni-

132.2.1. Objetivo misional del marketing

14Fuente: el autor

15Funciones de planeación

1612 Termino que se traduce como mezcla de marketing, concepto que se entiende como el conjunto de herramientas de que dispone

17Capítulo 3

18Plan de marketing: diseño, implementación y control

193.2. Sistema de sostenimiento o fidelización de clientes

203.5. Sistema de referenciación de clientes

213.6. Sistema de devolución a la sociedad

22Capítulo 5

23Capítulo 5 • Elementos del plan de marketing

24Ventas Costos variables de los bienes vendidos

25Margen de utilidad bruta (%) Otros costos variables

2624 A pesar de que ya se había presentado este cuadro, se retoma para que sirva de herramienta al lector en el momento de fijar los

27Capítulo 6

28Plan de marketing: diseño, implementación y control

29X X

306.2.2. Suavización exponencial

3126 Los temas de regresión simple y regresión múltiple han sido trabajados por el profesor Marco A. Díaz, quien es experto en métodos

32Promociones (W)

337.10.2. Características de las métricas de marketing

34Capítulo 8

35de la compañía

368.5. El comprador o cliente incógnito

37Druker, P. (2002). El management. Argentina: Suramericana.

38Langerak Fred.(2003) The effect of market orientation on positional advantage and organizational performance, JOURNAL OF STRATEGIC MARKETING 11 93–115.

39Porter, M. (1987). Ventaja competitiva. México: Cecsa.

40Anexos

41Generación de inteligencia

42Difusión de inteligencia

43Diseño de la respuesta

44Indicador

45Infraestructura de la firma

46Logística externa

47Infraestructura de la firma

48Operaciones

49Servicio

50Tácticas