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Estratégias de Outsourcing das Operações de Segurança da Informação

By Pedro Nuno

Listen with Sir Michael Caine™ and 1,000+ voices

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Length10h 7m

About this audiobook

No cenário empresarial atual, a competitividade exige uma constante evolução nos modelos de gestão. Nesse contexto, a terceirização dos serviços de Segurança da Informação emerge como uma estratégia relevante para muitas organizações. Este livro explora essa tendência crescente, abordando não apenas os motivos por trás dessa prática, mas também os critérios para tomada de decisão e os desafios enfrentados ao longo desse caminho. Com uma abordagem equilibrada entre teoria e prática, o livro oferece uma análise detalhada dos riscos potenciais associados à terceirização da segurança da informação, destacando a importância de abordagens criteriosas e bem fundamentadas na tomada de decisões sobre terceirização. Além disso, a obra busca fornecer insights valiosos para líderes empresariais e profissionais de segurança da informação, oferecendo orientações sobre melhores práticas de implementação e governança de relacionamento com fornecedores. Ao longo das páginas, os leitores serão conduzidos por uma jornada de descoberta e aprendizado, com o objetivo de oferecer uma visão abrangente e perspicaz sobre o tema do outsourcing de segurança da informação. Que este livro seja uma fonte de conhecimento valioso e um guia confiável para aqueles que buscam aprimorar suas estratégias de segurança cibernética e fortalecer as defesas digitais de suas organizações. Boa leitura!

Audiobook details

GenreTechnology

Length10 hrs 7 mins

Narrated byListen with 1,000+ voices

FormateBook with Audio

Publish dateJul 1, 2024

LanguagePortuguese

1AGRADECIMENTOS

21. INTRODUÇÃO

32. ENQUADRAMENTO TEÓRICO

42.1. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

52.2. PROVEDOR DE SERVIÇOS DE SEGURANÇA GERENCIADA (MSSP)

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62.3. OUTSOURCING (TERCEIRIZAÇÃO)

73. RAZÕES E OBJETIVOS DE UM OUTSOURCING

83.1. REDUÇÃO DE CUSTOS E MELHORIA DA EFICIÊNCIA

93.2. FOCO NAS COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS

103.3. ACESSO A RECURSOS E TECNOLOGIAS ESPECIALIZADAS

113.4. FLEXIBILIDADE E ESCALABILIDADE

123.5. GESTÃO DE RELACIONAMENTOS E RISCOS

133.6. ACESSO AO CONHECIMENTO E TECNOLOGIA

143.7. FLUTUAÇÃO NA CARGA DE TRABALHO

153.8. MELHORIA NA QUALIDADE DE SERVIÇO PRESTADO

163.9. ATIVIDADES ROTINEIRAS

173.10. DIFICULDADES NA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

183.11. ATIVIDADES COM ALTO GRAU DE ESPECIALIZAÇÃO

193.12. MAIOR DISPONIBILIDADE

203.13. NECESSIDADE DE MELHORIA NA SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

213.14. IMPOSIÇÕES EXTERNAS

224. OUTSOURCING VERSUS SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

235. ESTRATÉGIAS DE OUTSOURCING DAS OPERAÇÕES

245.1. SELEÇÃO DE UM FORNECEDOR

255.2. ETAPAS PARA REALIZAR UM OUTSOURCING DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

265.3. IDENTIFICAR A NECESSIDADE DE TERCEIRIZAÇÃO

275.4. ANÁLISE DE RISCOS E VULNERABILIDADES

285.5. PLANEJAMENTO E DEFINIÇÃO ESTRATÉGICA

295.6. DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS E REQUISITOS

305.7. SELEÇÃO DE PARCEIROS E PROVEDORES DE SERVIÇOS

315.8. PROCESSO E CONTRATAÇÃO

325.9. TRANSIÇÃO DO PROCESSO

335.10. DESENVOLVIMENTO DE CONTRATOS E ACORDOS DE NÍVEL DE SERVIÇO (SLAS)

345.11. IMPLEMENTAÇÃO E INTEGRAÇÃO

355.12. EXECUÇÃO DO PROJETO

365.13. MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO CONTÍNUOS

375.14. AVALIAÇÃO DO OUTSOURCING

385.15. CONTINUIDADE, MODIFICAÇÃO OU ESTRATÉGIAS DE SAÍDA

396. PONTOS DE ATENÇÃO AO REALIZAR UM OUTSOURCING DAS OPERAÇÕES DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

406.1. PERDA DE CONTROLE SOBRE OS PROCESSOS

416.2. VIABILIDADE DE PRESTADOR DE SERVIÇOS

426.3. TAMANHO RELATIVO DO CLIENTE E PROVEDOR DE SERVIÇOS

436.4. QUALIDADE DE SERVIÇO, MONITORAMENTO, ACOMPANHAMENTO

446.5. MEDIÇÃO DE DESEMPENHO DO FORNECEDOR

456.6. EMPATIA

466.7. CONFIANÇA

476.8. EXECUÇÃO

486.9. MÁ-FÉ

496.10. FALTA DE EXPERIÊNCIA

506.11 PESSOAS ALTAMENTE QUALIFICADAS

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