Atitudes e intenções de compra em relação a lojas on-line por consumidores de baixa renda que têm acesso à internet
By Luis Gustavo Jucá Bender, Cecília Lima de Queirós Mattoso
Length3h 3m
About this audiobook
Durante o ano de 2020, no decorrer de uma pandemia de Coronavírus (Covid-19), o comércio eletrônico alavancou de forma global. Em um contexto de plena expansão do comércio eletrônico, onde 99% das compras são feitas por pessoas pertencentes às classes A e B, é fundamental entender por que a maioria dos consumidores da base da pirâmide, sendo a massa de consumo, não compra on-line. O objetivo principal deste trabalho é analisar as intenções de compra no comércio eletrônico por consumidores de baixa renda com acesso à internet, buscando identificar, especificamente, as principais atitudes dos compradores de baixa renda em relação ao comércio eletrônico e os motivos e objeções subjacentes. A presente pesquisa de cunho exploratório utilizou uma metodologia qualitativa. Os dados foram coletados através de entrevistas semiestruturadas com compradores brasileiros de baixa renda.
Audiobook details
GenreBusiness and Economics
Length3 hrs 3 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateApr 25, 2022
LanguagePortuguese
Table of contents
1AGRADECIMENTOS
262.1.4.1 Quarta revolução industrial (Indústria 4.0)
2CAPÍTULO I
272.1.4.2 Ambiente Ominichannel
31 INTRODUÇÃO
282.2 Comércio eletrônico (e-commerce): 2.2.1 Características gerais da compra on-line
41.1 Apresentação Inicial
29CAPÍTULO III
51.2 Questão Problema
303 MÉTODO
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61.3 Objetivos
313.1 Filosofia de pesquisa
71.3.1 Objetivo principal
323.2 Abordagem de pesquisa
81.3.2 Objetivos intermediários
333.3 Desenho de pesquisa
91.4 Relevância
343.4 Escolha metodológica
101.4.1 Relevância para as organizações
353.5 Coleta de dados
111.4.2 Relevância Acadêmica
363.5.1 Dados primários por meio de entrevistas semiestruturadas
121.5 Delimitação
373.5.2 Seleção dos participantes
131.5.1 Delimitação Geográfica
383.5.3 Escolha das questões
141.5.2 Delimitação Temporal
393.5.4 Teste piloto do roteiro de perguntas
151.5.3 Delimitação Teórica
403.5.5 Condução das entrevistas semiestruturadas
16CAPÍTULO II
413.6 Análise de dados
172 REFERENCIAL TEÓRICO
423.6.1 NVivo
182.1 Atitudes
433.6.2 Categorias da pesquisa qualitativa
192.1.1 Conceitos e definições de atitudes
443.7 Qualidade da pesquisa
202.1.2 Modelo ABC das Atitudes
453.7.1 Credibilidade
212.1.2.1 Modelo ABC das Atitudes: Afeto (Affect)
463.7.2 Transferibilidade
222.1.2.2 Modelo ABC das Atitudes: Comportamento ou Conação (Behavior)
473.7.3 Confiabilidade
232.1.2.3 Modelo ABC das Atitudes: Cognição (Cognition)
483.7.4 Confirmação
242.1.3 Mudanças de atitudes
493.8 Ética da pesquisa
252.1.4 As influências do Modelo ABC na jornada de compra
50CAPÍTULO IV
Planejamento Patrimonial e SucessórioDaniel Zugman25h 26m$14 · $0.00
Seja RicoBruno Gimenes4h 25m5.0 (1)$7 · $0.00
Além dos númerosLeandro Piano4h 21m$5 · $0.00
O que os olhos não veem, mas o coração senteFred Elboni2h 26m$11 · $0.00
Conversas (nem) tão difíceis no trabalhoPaula Boarin3h 13m$3 · $0.00
Estratégias De DecisãoFernando Barrichelo6h 4m$7 · $0.00
AçõesRafael Ortiz1h 20m$7 · $0.00
Escola dos DeusesElio D'Anna18h 7m$12 · $0.00
Personal brandingArthur Bender10h 2m$9
Deixe de ser pobreEduardo Feldberg6h 37m4.5 (4)$6 · $0.00
Mãe PresenteWilma Oliveira44m$9 · $0.00
De Pobre Para PobreFelipe Alexandre Dos Santos Rodrigues51m$19 · $0.00
Forex Trader Profissional 2Sandro R. Santos2h 10m$12 · $0.00
Diálogos InsegurosJairo Willian Pereira16h 39m$15 · $0.00
Valsa brasileiraLaura Carvalho6h 16m$12 · $0.00
A Ciência de Ficar RicoWallace Delois Wattles3h$5
As Plataformas Digitais e o Direito do TrabalhoRodrigo de Lacerda Carelli, Murilo Carvalho Sampaio Oliveira7h 48m$12 · $0.00
Apocalypse Never (resumo)Michael Shellenberger33m$2 · $0.00
O Mínimo EsforçoBianca Juliano4h 7m$6 · $0.00
O Príncipe (Traduzido)Niccolò Machiavelli5h 5m$4.60 · $0.00
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